Uma chuva de granizo pode amassar o teto e o capô, quebrar vidros e danificar faróis em poucos minutos. Para o motorista, o prejuízo pode ir além da carroceria: o custo do reparo depende da extensão dos danos e, para quem tem seguro, das coberturas previstas na apólice.O que fazer durante a chuva de granizo?Se estiver dirigindo, reduza a velocidade, acenda os faróis e evite manobras bruscas. Não pare na faixa de rolamento nem no acostamento sem necessidade. Em rodovias, o ideal é buscar um local seguro fora do fluxo, como um posto ou uma área de serviço, desde que isso possa ser feito sem aumentar o risco. Na cidade, se precisar parar, escolha uma área longe de árvores, postes, fiação elétrica e áreas sujeitas a alagamentos.Dentro do carro, mantenha os vidros fechados e, se possível, afaste-se das janelas e proteja o rosto e a cabeça, caso algum vidro se quebre. Não saia do veículo para tentar cobri-lo durante a chuva.Quando a chuva passar e for seguro sair do carro, registre os danos com fotos e vídeos de diferentes ângulos, incluindo teto, capô, porta-malas, vidros, faróis e retrovisores. Anote a data, o horário e o local. Imagens da rua ou do granizo acumulado também ajudam a documentar o ocorrido.Se algum vidro estiver quebrado, avalie se é seguro dirigir e acione o guincho, se o seguro ou a assistência, se necessário. Um para-brisa trincado pode comprometer a visibilidade, e vidros quebrados expõem os ocupantes. Continua após a publicidadeO seguro cobre danos causados por granizo?A cobertura contra granizo depende das condições da apólice. Na modalidade compreensiva, que geralmente reúne proteção contra colisão, incêndio, roubo e furto, os danos causados por fenômenos naturais podem estar incluídos. Seguros que cobrem apenas roubo e furto, ou apenas danos a terceiros, normalmente não pagam o conserto do próprio carro. Assine as newsletters QUATRO RODAS e fique bem informado sobre o universo automotivo com o que você mais gosta e precisa saber. Inscreva-se aqui para receber a nossa newsletter Aceito receber ofertas produtos e serviços do Grupo Abril. Cadastro efetuado com sucesso! Você receberá nossa newsletter todas as quintas-feiras pela manhã. Continua após a publicidadeA confirmação deve ser feita nas condições gerais do seguro. Nelas constam as coberturas contratadas, as exclusões, as franquias e os limites de indenização. As condições gerais podem ser consultadas no site da Superintendência de Seguros Privados (Susep), pelo número do processo do produto informado na apólice, e o corretor pode ajudar na leitura. Algumas apólices têm coberturas adicionais para vidros, faróis e retrovisores, que podem ter franquia própria e não necessariamente abrangem todos os componentes ou todos os tipos de dano.O custo varia conforme a quantidade e a profundidade dos amassados, o estado da pintura, a necessidade de desmontar componentes e a existência de danos em vidros ou outras peças. Em muitos casos, amassados causados por granizo podem ser corrigidos por uma técnica de reparo sem pintura, mas danos mais extensos podem exigir pintura ou a troca de peças.Peça orçamentos e compare com a franquia prevista no contrato. Se o reparo custar menos que a franquia ou um valor próximo a ela, acionar o seguro pode não compensar. Também vale considerar o efeito sobre a renovação. Em alguns contratos, o acionamento do seguro pode afetar a classe de bônus, o desconto concedido a quem não registra sinistros. Continua após a publicidadeComo acionar a seguradora?Avise a seguradora o quanto antes, pela central de atendimento ou pelo aplicativo, seguindo os procedimentos previstos no contrato para comunicar o sinistro. Envie os registros feitos após a chuva. A seguradora deve orientar sobre a vistoria e as oficinas.Aguarde a autorização antes de fazer os reparos, porque consertar o carro antes pode dificultar a análise do sinistro. Isso não impede medidas emergenciais para evitar o agravamento dos danos, como proteger o interior do carro contra a chuva com uma cobertura provisória que não danifique a pintura. Continua após a publicidadeE se o seguro negar a cobertura?Peça a justificativa por escrito, com a indicação da cláusula do contrato em que ela se baseia, e compare com as condições gerais. Se discordar, registre reclamação na ouvidoria da seguradora. Persistindo o problema, é possível recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. O caso também pode ser levado ao conhecimento da Susep, que fiscaliza o mercado de seguros, mas o órgão não atua como instância que decide o pagamento da indenização em cada caso. Como reduzir o risco de danos?Sempre que possível, guarde o carro em garagem coberta, principalmente quando houver previsão de tempestades. Capas específicas para proteção contra granizo podem ajudar a reduzir os danos, mas devem ser instaladas antes da chuva. Acompanhe os alertas meteorológicos e da Defesa Civil e, ao contratar ou renovar o seguro, confira se a apólice cobre danos causados por fenômenos naturais e quais são as condições para o acionamento. Continua após a publicidadeQUATRO RODAS+IA: Este conteúdo de serviço foi produzido com auxílio de inteligência artificial e supervisão humana.Por que carro elétricos não têm painéis solares no teto para recarregar as baterias? Publicidade