GlowByte и аналитическая компания Frank RG в 2027 году проведут совместное исследование эффективности систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Оно впервые охватит не только российскую банковскую розницу, но и ритейл, а потенциально также финансовые маркетплейсы и банки Казахстана.Сотрудничество с GlowByte, которая более 20 лет внедряет и сопровождает аналитические CRM-системы, позволит дополнить рыночную аналитику технологической экспертизой и расширить исследование на смежные отрасли. Читать далее