رئیس سازمان حج و زیارت با تأکید بر ضرورت بهرهگیری از ایدههای جدید برای افزایش جذب زائران عتبات، خواستار تقویت پاسخگویی به مراجعان، شناسایی موانع و بازنگری در فرایندهای جذب زائر شد.