Uma novidade nas funções antifraude do Pix podem ajudar especialmente os comerciantes brasileiros. A partir desta terça-feira (1º), o Banco Central aumenta o prazo para contestar uma devolução da transferência de 30 para 80 dias.Por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED), quem devolve dinheiro e percebe que foi uma armação consegue ter mais tempo para analisar a transação e contestar no banco.LEIA MAIS: Herança sem dinheiro em caixa: como pagar o inventário e regularizar os bens?Essa medida ajuda a preencher uma lacuna na ajuda contra os golpes do Pix. Em geral, já existia um mecanismo de análise de 80 dias para os usuários que caíam em golpe e enviavam valores para criminosos. Agora, a nova diretriz ajuda aqueles que caem numa fraude um pouco mais elaborada e que pode acometer em boa parte os estabelecimentos comerciais.Funciona assim: os criminosos entram em contato alegando terem realizado um Pix por engano ou em maior valor do que o acordado e pedem a devolução ou a diferença em uma nova transferência. Em seguida, eles acionam o MED e alegam ter sofrido fraude, recebendo o valor novamente na conta.Para combater esse problema, o BC agora oferece cerca de três vezes mais tempo para que seja feita a contestação. Para as vítimas desse golpe, a novidade garante mais tempo para perceber o que aconteceu e pedir a devolução do dinheiro.Como o MED funciona?O MED é um mecanismo exclusivo do Pix criado para facilitar as devoluções em caso de fraudes, aumentando as possibilidades de a vítima reaver os recursos.O usuário deve registrar o pedido de devolução na sua instituição financeira em até 80 dias da data em que você o Pix foi feito ou, agora, da data em que a devolução foi recebida. Confira o passo a passo:Vítima reclama na instituição;A instituição avalia o caso e, se entender que faz parte do MED, o recebedor do Pix terá os recursos disponíveis bloqueados na conta;O caso é analisado em até 7 dias. Se for concluído que não foi fraude, o recebedor terá os recursos desbloqueados. Se for fraude, em até 96 horas o solicitante receberá o dinheiro de volta (integral ou parcialmente), se houver recurso na conta do fraudador;Caso a devolução tenha sido feita parcialmente, o banco do fraudador deverá realizar múltiplos bloqueios ou devoluções parciais sempre que forem creditados recursos nessa conta, até que se alcance o valor total da devolução ou 90 dias contados a partir da transação original.O MED também pode ser utilizado quando existir falha operacional no ambiente Pix da instituição, por exemplo, se ela efetuar uma transação em duplicidade. Nesse caso, ela avalia se houve a falha e, em caso positivo, em até 24 horas o dinheiro é devolvido.The post Conheça a nova função antifraudes do Pix appeared first on InfoMoney.