Novas regras de segurança do Pix entram em vigor nesta terça-feira (1º). A partir de agora, o prazo para contestar uma devolução considerada fraudulenta pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED) passa de 30 para 80 dias. A mudança amplia o período disponível para questionar casos em que há suspeita de uso indevido do mecanismo. O ajuste integra uma série de medidas adotadas pelo Banco Central do Brasil para reforçar o combate a fraudes e a recuperação de valores no sistema de pagamentos. A seguir, veja o que muda. 🔎 Como saber se um comprovante Pix é falso? Veja como evitar cair em golpes📲 Comparador de celulares do TechTudo: como usar a ferramenta e economizarNovas regras de segurança do Pix entram em vigor hoje; veja o que mudaMariana Saguias/TechTudo📝 Pix e PicPay é a mesma coisa? Veja no fórum do TechTudoÍndiceO que muda no Pix a partir de 1º de setembro?Como funciona o prazo de 80 dias para contestar um Pix?O que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)Como a nova regra pode ajudar vítimas de golpes no Pix?A mudança vale para todo mundo?O que acontece depois que uma contestação é feita?O que fazer se cair em um golpe no Pix?O que muda no Pix a partir de 1º de setembro?A nova regra amplia o período disponível para questionar uma devolução feita pelo MED quando houver suspeita de fraude por parte do usuário que originalmente enviou o Pix e posteriormente recebeu o dinheiro de volta pelo mecanismo.É o caso, por exemplo, de um pagamento legítimo contestado indevidamente pelo pagador para tentar obter a devolução do valor. Com a mudança, o recebedor original passa a contar com um período maior para procurar sua instituição financeira e questionar a operação.A alteração foi estabelecida pela Instrução Normativa BCB nº 766, que modificou regras do MED. Outros ajustes previstos pela norma entraram em vigor em 10 de agosto e alteraram etapas relacionadas às notificações de infração e à recuperação de valores.📱Pix Parcelado: 8 aplicativos para fazer o pagamentoA nova regra amplia o período disponível para questionar uma devolução feita pelo MED quando houver suspeita de fraude por parte do usuário que originalmente enviou o PixMariana Saguias/TechTudoComo funciona o prazo de 80 dias para contestar um Pix?A nova regra pode causar certa confusão, isso porque o MED passa a envolver dois prazos de 80 dias em situações diferentes. O primeiro já existia: quem envia um Pix em decorrência de fraude, golpe ou crime pode solicitar a abertura do mecanismo em até 80 dias após a transação.A novidade diz respeito ao caminho inverso. Se o dinheiro for devolvido pelo MED e houver suspeita de que o pagador tenha usado o mecanismo de maneira fraudulenta, o recebedor original também terá até 80 dias para contestar a devolução. Antes, esse prazo era de 30 dias.Os períodos, portanto, partem de operações diferentes. Para a vítima que enviou dinheiro em uma fraude, os 80 dias são contados a partir do Pix original. Na contestação de uma devolução considerada fraudulenta, a contagem começa a partir da transação que devolveu os recursos.📱Recebeu um Pix errado? Veja como devolver valor no app do bancoEntenda como novo prazo funcionaReprodução/Vecteezy/Banco Central/Editada com IAO que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)O MED é uma ferramenta de segurança exclusiva do Pix criada pelo Banco Central do Brasil para facilitar a recuperação de dinheiro em casos de fraude, golpe ou crime. O mecanismo também pode ser acionado em determinadas situações de falha operacional das instituições participantes do sistema.A ferramenta não funciona como um cancelamento de transferência. Por isso, não pode ser usada quando o usuário se arrepende de uma compra, envia dinheiro para a pessoa errada ou enfrenta um desacordo comercial sem indícios de fraude.Importante mencionar que acionar o MED também não garante que o dinheiro será recuperado. O resultado depende da análise das instituições financeiras e da disponibilidade de recursos nas contas envolvidas.📱10 apps de controle financeiro para cuidar melhor do dinheiro em 2026O MED é uma ferramenta de segurança exclusiva do Pix criada pelo Banco Central para facilitar a recuperação de dinheiro em casos de fraude, golpe ou crimeReprodução/Pexels/Banco Central/Editada com IAComo a nova regra pode ajudar vítimas de golpes no Pix?O prazo maior permite identificar e contestar uma devolução obtida de forma fraudulenta. A proteção pode beneficiar, por exemplo, comerciantes, prestadores de serviços e outros usuários que receberam legitimamente pelo Pix, mas tiveram o valor posteriormente devolvido ao pagador por meio do MED.A alteração faz parte de uma série de mudanças recentes no mecanismo. Entre elas está a possibilidade de rastrear recursos transferidos para outras contas depois do Pix original. A medida busca dificultar a estratégia de criminosos que movimentam rapidamente o dinheiro para reduzir as chances de bloqueio e recuperação.📱Como guardar dinheiro no Nubank? Entenda Caixinhas e o Saldo SeparadoO prazo maior permite identificar e contestar uma devolução obtida de forma fraudulentaReprodução/Vecteezy/Banco Central/Editada com IAA mudança vale para todo mundo?A nova regra integra as normas do Pix e deve ser seguida pelas instituições participantes do sistema. O usuário não precisa fazer cadastro, atualizar uma configuração ou ativar o prazo de 80 dias para ter acesso ao procedimento.A aplicação do MED, porém, depende das características de cada ocorrência. A instituição financeira analisa a contestação e verifica se o caso atende aos critérios estabelecidos pelo Banco Central antes de dar continuidade ao processo.A ampliação do prazo também não altera transferências comuns nem cria a possibilidade de cancelar livremente um Pix. O período de 80 dias está relacionado aos procedimentos de segurança do MED.📱Cuidado! 6 golpes mais comuns do que você imagina no TikTokA nova regra integra as normas do Pix e deve ser seguida pelas instituições participantes do sistemaReprodução/Vecteezy/Banco Central/Editada com IAO que acontece depois que uma contestação é feita?Quando uma possível fraude é comunicada, a instituição financeira registra a ocorrência no MED e inicia o procedimento previsto pelo Banco Central do Brasil. As instituições que receberam os recursos são notificadas e podem bloquear os valores disponíveis nas contas envolvidas enquanto o caso é analisado.No fluxo de fraude, as instituições responsáveis pelas contas que receberam os recursos têm até sete dias para analisar as notificações. Se a ocorrência for considerada procedente e houver dinheiro disponível, o processo segue para a devolução dos valores.O rastreamento também pode alcançar contas para as quais o dinheiro tenha sido transferido depois da operação original. Por isso, o procedimento pode envolver mais de uma instituição financeira. A quantia recuperada dependerá dos valores encontrados ao longo desse caminho e poderá corresponder ao total ou apenas uma parte do Pix contestado.Nos casos em que a suspeita recai sobre uma devolução feita pelo próprio MED, o procedimento busca verificar se o pagador original obteve o dinheiro de volta de maneira fraudulenta. Se a contestação for aceita, pode ser iniciado o processo para recuperar os recursos em favor do recebedor original.📱Como apagar o histórico do Nubank? Tudo o que você precisa saber sobreVeja o que acontece depois que a contestação é feitaReprodução/Vecteezy/Banco Central/Editada IAO que fazer se cair em um golpe no Pix?Quem perceber que fez um Pix em decorrência de golpe, fraude ou crime deve entrar em contato com sua instituição financeira e solicitar a abertura do MED o mais rápido possível. Embora o pedido possa ser apresentado em até 80 dias após a transação, agir rapidamente aumenta a possibilidade de encontrar recursos disponíveis para o bloqueio.A solicitação pode ser feita pelo aplicativo da instituição financeira. Os participantes do Pix que oferecem conta a pessoas físicas devem disponibilizar uma opção de autoatendimento para contestar transações pelo ambiente Pix do app, sem a necessidade de atendimento humano para iniciar o pedido.Também é importante guardar comprovantes da transferência, conversas, anúncios, dados do recebedor e outros registros relacionados ao golpe. Dependendo da situação, a vítima pode registrar um boletim de ocorrência e apresentar as informações à instituição durante a análise do caso. Depois do pedido, o banco verifica se a ocorrência se enquadra nas regras do MED e inicia o procedimento correspondente.📱Chave de segurança do Bradesco: tudo o que você precisa saber sobre o recursoVeja o que fazer se cair em um golpe do PixMariana Saguias/TechTudoCom informações de Banco CentralMais do TechTudo🎥Veja também: Como fazer Pix no Whatsapp — e evitar calotes!Como fazer Pix no Whatsapp — e evitar calotes!