W aplikacji mObywatel działa wirtualny asystent oparty na sztucznej inteligencji. Funkcja jest dostępna od wersji 4.70.0 i bazuje na treściach z oficjalnych serwisów administracji publicznej. Dla użytkowników to szybka droga do podpowiedzi, jak załatwić sprawy i gdzie szukać właściwych dokumentów.