长期以来，景区收费乱象是不少人的出游痛点，门票贵、重复收费、变相收费等问题，严重影响了公众的出游体验。面对这些问题，有人提出，“门票经济”是不是该退场了？本期基层圆桌会，我们就一起聊聊这个话题。门票，要退场了吗？随着更多景区加入“免门票”行列，有人提出在当前的文旅生态下，门票该退场了。秋秋：面上收的是门票，实际设的是门槛。江其鹏：把景区“入门”的一次性消费作为核心收入，无视游客服务，本质相当于自己“打断腿”，浪费吸引游客的消费潜力。Bonan：近年来，过去那种“一刀切”式的高门票策略，已越来越难以被公众接受。不合理或与服务不匹配的门票价格，不仅可能侵犯消费者合法权益，更容易成为地方旅游发展的阻碍。也有人认为，门票的存在有其合理性。李星宇：客观地说，门票收入对于许多景区而言有其存在的合理性。尤其对于自然保护区、文化遗产、国家公园这类需要持续投入维护成本的区域，门票是维持日常运营、生态保护、文物保护的重要资金来源。在一些生态环境脆弱、基础设施薄弱的偏远地区，摆渡车和观光车也确实是保障游客安全、保护核心区域环境的必要措施。绿水：以门票为核心收入来源的“门票经济”，在我国旅游业发展初期有其历史合理性。一方面，核心景区资源稀缺，门票是平衡供需的有效手段；另一方面，部分自然保护区、文化遗产确实存在高额管护成本，门票收入是维持日常运营的重要来源。Humor：门票很有必要，试问如果景区不要门票，是否还可以有力保障工作人员薪资，是否还可以创优演艺服务，是否还可以不断推出新的打卡点，是否还可以有力维护景区运转，不禁要让人打个问号。“门票经济”为何会引发争议从留言中可以看出，真正让游客感到反感的不是门票本身，而且一些景区为收取更多费用而强行设置的不合理门槛。嘉：应该在景区大门全部介绍清楚内部的各个项目和收费标准，而不是进去了才开始宰客。金花鼠：合理收费是正常的，不能容忍的是那种乱收费。Chary：收费可以，但是定价一定要合理。十块二十块大家出去玩也不计较这个，但是收的多了，都会觉得自己是冤大头。Coinberry：其实大家不是不能接受门票。重要的是不能刚交了门票，发现还有门票，关键在于消费透明化。在讨论中，最具争议的是景区摆渡车的收费模式。陈浩：区间车比门票还贵怎么说？杰丶Jacques：有的地方不设门票，但强行在路口引流，不让你进去，必须导到远的停车场，然后卖摆渡车费。花冰冰：某些景区来回摆渡车的费用抵得上一张门票钱，确实应该整顿一下了。饼干：很多路段自驾进去比较危险，摆渡车有必要，但是收费应该合理，二三十、三四十元的价位，通常能接受。120元坐观光车属实贵了些。李星宇：当门票成为景区核心甚至唯一的收入来源时，问题就出现了。现实中有太多景区陷入了“圈地收费”“过路交钱”的粗放模式。大门越修越远，摆渡车越跑越贵，园中园越设越多。在这种模式下，景区管理者想的不是如何提升服务质量、丰富产品供给、延长游客停留时间，而是如何在游客“入门”的那一刻实现最大程度的“收割”。这种思维带来的后果是灾难性的——游客体验每况愈下，景区口碑持续滑坡，最终陷入“涨价—客流下降—再涨价”的恶性循环。如何走出“门票经济”的发展误区门票不能简单地“一退了之”，如何更好规范门票收费，如何进一步挖掘“二次消费”，大家纷纷建言献策。Bonan：一方面，在门票价格相对稳定的前提下，大幅提升配套服务品质。让游客感受到“物有所值”，甚至“物超所值”。例如，优化排队流线、提升导览服务、完善卫生设施、推出同价位多选择的旅游套餐（如家庭套票、深度体验票、联票等），把选择权真正交还给游客。另一方面，因地制宜，推动旅游景区功能分化与产品多元化。根据自然资源禀赋和承载能力，将景区划分为不同定位：如商业开发型、自然探索型、休闲度假型、文化贯穿型等，分别设定差异化的票价体系和服务标准。该严格保护的生态核心区，可实行限量预约；适合经营开发的区域，则通过丰富二次消费项目（文创、餐饮、体验活动）来降低对门票的依赖。最终形成具有地方特色、可持续发展的旅游产业生态，实现政府财政稳健、群众满意度提升的双赢格局。郭飞：摒弃一次性收割思维，靠全域二次消费重构盈利模式。破除门票依赖不等于取消合理收费，而是由“卖风景门票”转向“卖全域体验”。一方面深挖在地资源，依托票根经济，联动景区、村镇、商圈打造特色赛事、非遗展演、山地研学、在地民宿等沉浸式体验项目，用特色 IP 拉长游客停留时长，把门票客流转化为餐饮、文创、住宿消费增量。另一方面打破景区孤岛格局，统筹周边乡村、文旅、物产资源抱团发展，推动景区与县域商圈、特色农庄资源互通，构建“一景带全域”消费生态圈，分摊景区管护成本，弱化对门票、摆渡车的收入刚需。李黎：推动文旅高质量发展，绝不能固守“过路收钱、一票盈利”的粗放模式。一方面要严守法治底线，厘清公共道路与景区专属区域边界，全面规范收费项目、公开定价依据，坚决取缔强制消费、捆绑收费等违规行为，保障群众合法权益。另一方面要跳出门票依赖，整合本地生态、民俗、资源优势，培育文创研学、民俗展演、户外体验、住宿商圈等多元业态，拉长消费链条、激活二次消费。唯有让管理有法度、服务有温度、业态有厚度，才能推动文旅产业从“流量收割”转向“价值深耕”，实现社会效益与经济效益双赢。图片来源：视觉中国代益香：破除“门票依赖”，最关键是要挖掘二次消费。政府要当好“牵头人”，加大运营补贴、税收优惠力度，鼓励景区打造二次消费创新项目，制定相关法规与标准，建立健全监管机制与合作模式，维护消费者合法权益。同时，加强宣传推广，将文旅流量转化为消费增量。行业协会要当好“黏合剂”，牵头成立“票根+”“景区+”等联盟，推动景区、交通、商业主体深度合作。景区运营企业要当好“主力军”，依托在地文化，推出主题演艺、夜间消费等新场景，完善配套服务与数字化运营，全方位提升游客体验。郭荣：长远来看，门票经济的退场并非单纯的“免票”二字，而是一场发展理念的深刻变革。长远来看，以赛演展览、深度研学、文创餐饮为代表的“二次消费”才是撬动万亿文旅市场增量的钥匙。当景区不再将自己视为高冷的“收费关卡”，而是积极转型为提供情绪价值和独特体验的“流量入口”时，才能真正实现从“卖山头”到“卖体验”的价值跃迁。【基层说】湖北省襄阳市樊城区委组织部 程睿欣“门票经济”留得住，粗放模式须退场。随着物质生活的日益改善，大众的文旅需求也从过去的简单观光，转向追求更舒适惬意的体验、更高性价比与透明安心的消费环境。门票收入是景区运营管护的重要支撑，合理收费无可厚非，但层层加价、依赖单一收入的粗放模式，早已难以为继。文旅谋求长远发展，不仅要规范“门票经济”、坚守透明定价底线，更要整合资源、拓展业态，以多元体验撬动消费增长。种下梧桐树，引得凤凰来。唯有持续优化游玩体验、丰富业态场景，深挖本土文化与景观特色，打造多元文创、特色项目与主题活动，才能让游客安心驻足、尽兴游玩，让“门票经济”不仅算好经济账，更收获口碑账、文化账。谈谈说景区门票不该“一刀切”取消，但将门票等“一次性消费”作为景区主要收入来源的经营模式需要调整。如今，文旅业态愈发多元，体验型消费受到越来越多人青睐，旅游景区的服务供给也需要同步更新迭代。“门票经济”该不该退场？这个话题向前推演一步，是文旅发展如何不掉队的课题。规范景区收费乱象的同时，还要开拓更丰富的消费场景、更吸引人的体验形式。跳出单一门票依赖，才能走出可持续发展的新路。你还有什么想讨论的话题你工作和生活中有哪些线索可通过邮箱投稿bytjcyzh@163.com我们等你来谈~来源：半月谈策划：李坤晋 秦黛新 实习生：贾祎 平台地址：http://www.jintiankansha.me/t/t8JmB1jwWv