En tant qu'assistant commercial & administratif, vous jouez un rôle clé dans la relation entre l'entreprise et ses clients. Véritable interface entre les différents services, vous contribuez à la satisfaction client et au développement commercial de l'entreprise. Vos responsabilités : Assurer l'accueil et l'écoute des clients, comprendre leurs besoins. Suivre et coordonner les commandes de la réception jusqu'à la livraison. Promouvoir les services et offres de l'entreprise auprès des clients. Élaborer les devis et participer à la gestion administrative des dossiers. Organiser et planifier les rendez-vous pour l'équipe commerciale. Assurer le suivi des paiements et participer au recouvrement des créances clients. Collaborer avec l'ensemble des services internes pour garantir la fluidité des opérations. Remonter les informations pertinentes et proposer des améliorations stratégiques. Rendre compte régulièrement de vos activités à la direction. Profil recherché : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et êtes force de proposition. Des notions de comptabilité seront un atout pour ce post