अगर कस्टमर नया खाता खोलने के बाद हर महीने औसत बैलेंस नहीं रख पाते हैं, तो उनसे बैंक पेनल्टी भी वसूलेगा। एचडीएफसी बैंक ने न्यूनतम औसत शेष राशि को लेकर यह कदम बैंकिंग सेवाओं की लागत और प्रतिस्पर्धी निजी बैंकों की नीतियों को ध्यान में रखते हुए उठाया है।