رپورٹ کے مطابق 12 سال پرانے بوئنگ 787 ڈریم لائنر طیارے کے ٹیک آف کے فوراً بعد دونوں فیول کنٹرول سوئچ اچانک ’کٹ آف‘ پوزیشن پر چلے گئے جس کے باعث انجنوں کو ایندھن کی فراہمی بند ہو گئی اور مکمل پاور لوڈ ڈاؤن ہو گیا۔