Dentro del empeño del Govern para mejorar el funcionamiento de la administración, la Generalitat ha estado recopilando en los últimos meses información sobre la percepción que tienen los catalanes sobre la atención que reciben cuando se relacionan con el poder público autonómico. Los datos del Govern, recogidos entre enero y abril de este año, muestran que los usuarios exigen una mejora sustancial respecto a la atención digital que presta la Generalitat. En cambio, están satisfechos con el trato que reciben cuando la atención es presencial y telefónica.Seguir leyendo....