Американцы становятся все менее довольными своими автомобилями, согласно последнему исследованию American Customer Satisfaction Index (ACSI). Общий индекс удовлетворенности снизился на один пункт — до 79. Массовые бренды остались на уровне 79 пунктов, люксовые марки потеряли один пункт — снижение до 80. Фото: Subaru Subaru признан брендом, владельцы машин которого довольны больше всего — 85 пунктов. За Subaru следуют Mazda и Toyota (82), а Buick, GMC и Honda разделили третье место (81). Концерн Stellantis провалился: Chrysler, Dodge, Jeep и Ram оказались в самом низу списка. Chrysler и Ram и вовсе поделили последнее место с результатом 69. Бренд 2024 год, пункты 2025 год, пункты Массовые бренды в целом 79 79 Subaru 83 85 Mazda 81 82 Toyota 83 82 Buick 80 81 GMC 79 81 Honda 82 81 Hyundai 78 80 Chevrolet 79 79 Ford 79 78 Nissan 77 78 Volkswagen 78 78 Kia 80 77 Jeep 75 74 Dodge 74 72 Chrysler 71 69 Ram 77 69 Среди люксовых брендов лидирует Lexus с результатом 87. За ним следуют Mercedes (82) и Cadillac с Tesla (81). BMW замкнул список с результатом 75, потеряв четыре пункта по сравнению с 2024 годом. Бренд 2024 год, пункты 2025 год, пункты Люксовые бренды в целом 81 80 Lexus 82 87 Mercedes-Benz 83 82 Cadillac 82 81 Tesla 83 81 Acura (Honda) 77 78 Audi 80 77 BMW 79 75 Удовлетворенность гибридами и электромобилями также снизилась: гибриды — 80 пунктов (-2 пункта), электромобили — 73 пункта (-4 пункта). В то же время удовлетворенность автомобилями с бензиновым двигателем осталась на уровне 80.