Mersin Üniversitesi'nden Doç. Dr. İnci Erdoğan Tarakçı, insansı robotların ve yapay zekanın turizm sektöründe niş pazarlar yaratarak iş dünyasının geleceğini etkileyebileceğini açıkladı. Uzay turizmi dahil birçok alanda dönüşüm sağlayan bu teknolojilerin, müşteri deneyimini nasıl değiştirdiğine dair önemli bilgiler verdi.