TÜİK’in 2025 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre internet kullanan bireylerin oranı yüzde 90,9’a yükseldi. E-devlet hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76,1 olurken, e-ticaret kullanım oranı yüzde 55,7’ye çıktı. En çok kullanılan uygulama WhatsApp olurken, her 10 kişiden yaklaşık 3’ü e-ticarette sorun yaşadığını belirtti.