Toll Plaza Technical Fault: फास्टटैग (Fastag) से गलत कटौती हो तो सबसे पहले टोल प्लाजा या NHAI टोल-फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज करें। इसके बाद बैंक के कस्टमर केयर को भी सूचित करें। एनएचएआई की गाइडलाइन के अनुसार, सही पाए जाने पर 24 से 72 घंटे के भीतर पैसा वापस कर दिया जाता है।