消委會發表有關遙距醫療的研究結果，醫務衞生局局長盧寵茂表示，明白遙距醫療方便，但市民更應該考慮醫療的質量安全問題。他說，醫療服務並非「送外賣」關乎健康生命，不應純粹講求方便。 盧寵茂在一個電台節目表示，新冠期間推出的遙距醫療是由於疫情的特殊情況，是單一病種及徵狀，亦不想市民大規模交叉感染，因此特事特辦，當時遙距醫療發揮很大作用。他說，遙距醫療不能實體看見醫生，市民不應隨便透過網上平台、電話或電子接觸接受診斷，醫生在從未見過病人的情況下開藥是非常危險。 盧寵茂說，本港醫療服務的質量安全已有完善機制，遙距醫療也是用同一機制。他強調市民考慮任何服務時，不管面對面抑或遙距，要確定對方是認可的專業醫護人員，即是註冊中西醫才可以提供服務；醫生也要確保診斷過程按照醫委會守則。