毎日新聞 2025/8/29 12:00（最終更新 8/29 12:00） 有料記事 1972文字ポストみんなのポストを見るシェアブックマーク保存メールリンク印刷キッズドリンクバーで誤った説明を受けた男性がサイゼリヤ社長らに送付した文書＝東京都千代田区で2025年8月27日、山田豊撮影 「クレーマーには思われたくない。でも……」。東京都内に住む男性（51）はファミリーレストラン「サイゼリヤ」での食事で、もやもやした気持ちになった。 子ども向けのドリンクバーの料金を巡り、店員から注意されたからだ。 店が主張する料金は男性が思っていたよりも200円高い。少額だが、多くの子連れ客が同じ「被害」に遭っているのではと感じた。 意を決して社長宛てに手紙を書いた。 ＜社員が長年、勘違いしている可能性はありませんか？＞キッズドリンクバーの値段は? 男性が小学校低学年の息子と一緒にサイゼリヤ多摩センター駅前店（東京都多摩市）を訪れたのは7月19日夕方のことだ。 息子の習い事に合わせてサイゼリヤを利用する――。親子で楽しみにしている「習慣」だ。 注文したのは「フォッカチオ」と「キッズドリンクバー」の2品。メニュー表にキッズドリンクバーは小学生以下が対象で100円（税込み）と記載されていた。 「お客様、1人1品注文する必要があります。もう1品頼んでください」 女性店員から突然指摘され、注文が通らなかったことに戸惑った。 「フォッカチオとキッズドリンクバー。既に1人1品頼んでいますよ」 男性が説明しても、店員は食い下がった。「キッズドリンクバーは1品となりません。もう1品頼んでください」 男性が見た限りメニュー表にそうした記載はない。だが、店員はキッズドリンクバーは単品で頼めず、ドリンクバーを単品で注文するには大人向けの300円（税込み）にする必要があると言う。 「ルールなので、守ってください」と続ける店員と押し問答となった。店員が口にした「勘違い」 納得できなかった男性は、その場でスマートフォンを手に取った。…この記事は有料記事です。残り1257文字（全文1972文字）あわせて読みたいAdvertisementこの記事の特集・連載この記事の筆者すべて見る現在昨日SNSスポニチのアクセスランキング現在昨日1カ月アクセスランキングトップ' + '' + '' + csvData[i][2] + '' + '' + '' + listDate + '' + '' + '' + '' + '' + '' } rankingUl.innerHTML = htmlList;}const elements = document.getElementsByClassName('siderankinglist02-tab-item');let dataValue = '1_hour';Array.from(elements).forEach(element => { element.addEventListener('click', handleTabItemClick);});fetchDataAndShowRanking();//]]>