O FGC (Fundo Garantidor de Crédito) deu início ao pagamento aos investidores de títulos do Banco Pleno, ligado ao Banco Master e que foi liquidado pelo Banco Central em fevereiro. Ao todo, 152 mil pessoas, com valor total de R$ 4,8 bilhões, terão direito ao pagamento.Segundo a nota enviada a jornalistas, desde 10h, os depositantes e investidores já podem dar sequência às etapas necessárias para completar o pedido de garantia pelo aplicativo do FGC.Para investimentos no Pleno, esse valor de R$ 250 mil engloba tanto o montante principal quanto os rendimentos acumulados até o dia 18 de fevereiro, data da liquidação. A partir desse dia, a rentabilidade das aplicações é interrompida e os saldos ficam “congelados” até o efetivo pagamento.Confira o que está coberto pela garantia do FGC:Saldos em conta-corrente e conta poupança;CDB (Certificado de Depósito Bancário);RDB (Recibo de Depósito Bancário);LCI e LCA (Letras de Crédito Imobiliário e do Agronegócio).Valores que ultrapassem o teto de R$ 250 mil da garantia do FGC entram automaticamente na lista de credores da massa liquidada. Para receber, é preciso entrar na Justiça e esperar a venda de ativos do banco pelo liquidante nomeado pelo BC.É um processo que pode levar anos e não há garantia de recuperação integral do dinheiro.Ao investidor, cabe se cadastrar no aplicativo do FGC e ficar atento às notificações para solicitar o pagamento. Sem esse pedido oficial, o reembolso não é feito.O cliente deve seguir estes passos fundamentais:Baixar o aplicativo oficial do FGC (disponível para Android e iOS);Realizar o cadastro básico com nome, CPF, data de nascimento e e-mail;Cadastrar uma conta bancária de sua titularidade em outra instituição financeira;Realizar a biometria facial e assinar digitalmente a solicitação de garantia assim que o valor estiver visível.E o Banco Master?Em relação as instituições do conglomerado Master, considerando o pagamento de garantia em andamento (Bancos Master, Master de Investimento e Letsbank), 689 mil pessoas já receberam o pagamento da garantia, representando 89% do número de credores. Até o momento, o FGC já realizou o pagamento de R$ 39 bilhões, o equivalente a 96% do valor total de garantia a pagar aos clientes destas instituições.Em relação ao Will Bank, o FGC estima que, no total, serão pagos R$ 6,3 bilhões em garantias.O FGC ainda aguarda a lista completa de credores do Banco Will para iniciar o pagamento da garantia e continua dando apoio ao liquidante desta instituição para consolidação das informações.“Em relação ao Banco Master Múltiplo, liquidado no último dia 17, tratava-se de associada ao FGC pertencente ao conglomerado Master que não realizava captação de depósitos ou emissão de instrumentos financeiros elegíveis à garantia”, destaca.Alerta para fraudesO Fundo alerta para possíveis tentativas de golpe envolvendo o pagamento de garantia. Os canais oficiais de atendimento e divulgação de informações são o app do FGC, telefone, email e redes sociais. O FGC não cobra nenhum tipo de taxa para efetuar o pagamento da garantia, não antecipa, não transfere créditos garantidos e não utiliza intermediários.Nenhum contato é feito por meio do WhatsApp ou SMS.