毎日新聞 2026/3/30 15:00（最終更新 3/30 15:00） 有料記事 1654文字ポストみんなのポストを見るシェアブックマーク保存メールリンク印刷定着支援コーディネーターの南美月さん（左）、元上司の昆一郎さん（右）と談笑する明子さん（仮名）＝札幌市中央区で2026年2月9日午後3時4分、森原彩子撮影 自閉スペクトラム症（ASD）の明子さん＝仮名＝（42）は、NTTクラルティの札幌サービスセンタ（札幌市）で架電業務などに従事する。 人とのコミュニケーションが苦手で、職も転々としてきたが、同社では「自信がついた」という。 その背景には、社内のさまざまな仕組みがある。 NTTクラルティはNTTグループが2004年に設立した特例子会社だ。 グループ会社から事務作業を受託しており、札幌サービスセンタでは身体障害や発達障害などのある約40人が働く。 障害がある従業員への合理的配慮が企業に義務づけられてから10年。身体・知的障害などに比べ、発達障害への理解は不十分なままです。北海道から課題と方策をリポートする全5回企画の3回目です。 1回目 発達障害の特性を「多様性」に 地方での浸透は 2回目 「発達障害は直せ」上司に迫られた当事者 次回 リクルートの取り組み 31日15時に公開予定です幅広い「合理的配慮」の事例 入社や異動があるタイミングでは、同じ業務に従事するメンバーが苦手なことや得意なことを伝え合う「配慮共有ミーティング」を開く。 さらに、障害がある社員には入社後約1年間、毎月の「定着支援面談」を実施。精神保健福祉士などの資格を持つ「定着支援コーディネーター」や上司と勤務状況や体調、業務の困りごとなどを話し合う。 会社と当事者の話し合いに基づく「合理的配慮」の事例も幅広い。 面談結果を踏まえて「指示…この記事は有料記事です。残り1046文字（全文1654文字）あわせて読みたいAdvertisementこの記事の特集・連載この記事の筆者すべて見る1時間24時間SNSスポニチのアクセスランキング1時間24時間1カ月アクセスランキングトップ' + '' + '' + csvData[i][2] + '' + '' + '' + listDate + '' + '' + '' + '' + '' + '' } rankingUl.innerHTML = htmlList;}const elements = document.getElementsByClassName('siderankinglist02-tab-item');let dataValue = '1_hour';Array.from(elements).forEach(element => { element.addEventListener('click', handleTabItemClick);});fetchDataAndShowRanking();//]]>