2026年3月26日 8時30分稲石俊章 良永うめか川崎市中原区役所の窓口混雑予想カレンダー。30、31日の待ち時間の目安は「最長で5時間以上」を示している=同区役所のホームページから 引っ越しシーズンに伴い、神奈川県内でも自治体の窓口が混雑する時期を迎えている。待ち時間が数時間になる可能性もあり、役所側はピークを避けるよう呼びかけている。 人口増が続き単身世帯も多い川崎市中原区は昨年、ピークの3月31日に待ち時間が最長で5時間37分に達した。今年もピーク予想の30、31日の待ち時間の目安は「最長で5時間以上」で、不急の場合は別の日の来庁を求めている。今年のピークは30、31日 市によると、今年3月1日現在の中原区の人口は約27万人で、市内7区で最も多い。 中原区役所区民課によると、昨年3月31日は月曜日で、転入・転出などの手続きに約500人が訪れた。最長待ち時間5時間37分は仮受付窓口で受け付けを済ませて番号を受け取ってから実際の窓口で呼ばれるまでの時間。平均3時間7分だったという。 ただ、これには仮受け付けを終えるまでの時間は含まれていない。昨年のピークには仮受け付けに長蛇の列ができた。 今年のピークは週明けの30、31日とみている。仮受付窓口の増設や受け付け開始時間の前倒しのほか、仮受付窓口に並ぶ人たちに手続き内容を聞き取る職員を配置して窓口でかかる時間の短縮に努めるという。番号を受け取った後は自由に外出でき、順番が近づいたことをメールで知らせるサービスもある。川崎市中原区役所の窓口の混雑状況（25日午後4時3分現在）。転入や転出などの手続きをする窓口の待ち時間は「2時間～2時間30分」と表示=同区役所のホームページから待ち人数確認 混雑情報サイト活用を 横浜市でも昨年、3月31日に混雑がピークに達した。市内最多の約36万7千人（今年3月1日現在）を抱える港北区役所では、待ち時間が最長で3時間41分になった。今年も3月23日に最大2時間56分になった。例年同様、最終月曜日の30日がピークと予想する。 市は、オンライン手続きやコンビニ交付の活用を呼びかける。担当者は「区役所に来ないで済むものは来ないように、という対策を地道にやっている」。 混雑予測などは市のホームページ（https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/koseki-zei-hoken/todokede/koseki-juminhyo/oshirase/congestion-calendar.html）で確認でき、区によっては各種窓口の待ち人数などの混雑状況を確認できる情報サイトもある。港北区役所の混雑状況が確認できるサイト【スタンダードコース｜デジタルのみ】今なら4カ月間月額200円で読み放題／再入会は500円！詳しくはこちら【ダブルコース半年割｜宅配購読者限定】今だけ超特価！はじめの4カ月間は月額100円！詳しくはこちらこの記事を書いた人良永うめか横浜総局｜行政担当専門・関心分野障害福祉、地方行政関連トピック・ジャンルこんな特集も注目ニュースが１分でわかるニュースの要点へ3月26日 (木)ソニー・ホンダのEV発売中止クマの個体数管理を強化へタウンページ、3月末で終了3月25日 (水)売春防止法見直し議論始まる高校教科書、AIの記述が充実ドローン飛行禁止エリア拡大3月24日 (火)ホルムズ海峡封鎖解除を要求大阪高裁も元妻に無罪判決ペンギン増減に気候変動の影3月23日 (月)｢メンタル｣で膨らむ傷病手当ホルムズ海峡に｢安全回廊｣か｢9条の制約｣トランプ氏に説明トップニューストップページへイラン側、米の提案を拒否 再攻撃しない保証など要求 国営TV報道1:09アマゾン配達員の報酬変更、延期に 「一方的だ」と反発受けた後に5:00インスタやユーチューブは中毒性ある設計 米裁判所が企業責任認める7:45リニア静岡工区、年内着工へ前進か きょう専門部会、知事判断に影響6:00日中友好の桜の植樹式、日本側招かれず 担当者の態度に感じた難しさ8:17「めんつゆは手抜き」と言うのは誰か 発信され続けた料理の規範7:00