Bir müşteri, sosyal medyada gördüğü kahvaltı tabağını sipariş etti ancak gelen ürün beklentisinin çok altında çıktı. Tüketici Derneği Başkanı Levent Küçük, bunun “ayıplı hizmet” olduğunu belirterek tüketicilerin iade, değişim ve şikâyet hakkı bulunduğunu söyledi. Uzmanlar, sipariş verirken sadece görsellere değil, yorum ve açıklamalara da dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı. Detaylar Sabiha Fındıkkıran ve Özcan Karaçam'ın haberinde.