Shapes: La nueva app que integra IA y humanos en chats grupales

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El concepto de «inteligencia artificial social» llegó para quedarse y cada vez son más las aplicaciones que buscan integrar agentes conversacionales dentro de nuestras interacciones cotidianas.Shapes, una plataforma emergente que permite la convivencia entre usuarios reales y personajes de IA en conversaciones grupales, acaba de salir del sigsigilo con una ronda de financiamiento semilla de $8 millones de dólares. Se trata de un enfoque que rompe con el paradigma tradicional de los chatbots aislados.Una propuesta diferente para combatir la «psicosis por IA»Fundada en 2022 por Anushk Mittal y Noorie Dhingra, la aplicación ya cuenta con más de 400,000 usuarios activos mensuales.Los creadores sostienen que su plataforma aborda un problema emergente conocido como «psicosis por IA», término que describe casos donde interacciones prolongadas y aisladas con asistentes virtuales pueden generar delirios o paranoia en algunos individuos.La solución propuesta por Shapes es bastante directa: en lugar de aislar a las personas en conversaciones privadas con bots, integra la inteligencia artificial dentro de las dinámicas sociales cotidianas junto a usuarios reales.Según explicó Mittal en entrevista, la vida digital moderna transcurre principalmente en chats grupales, donde compartimos, planeamos y nos comunicamos constantemente.Por esta razón, resulta natural incorporar asistentes de IA en esos mismos espacios, donde pueden tener todo el contexto necesario y estar disponibles para colaborar.Los personajes de IA, denominados «Shapes», aparecen como cualquier otro participante en las conversaciones, claramente etiquetados para mantener la transparencia, pero sin restricciones en su capacidad de interacción.Personalización total y comunidades basadas en interesesLa plataforma permite a los usuarios crear sus propios Shapes y configurar sus personalidades según sus necesidades o preferencias. Hasta el momento, la comunidad ha generado más de tres millones de estos personajes de IA para incorporarlos en diversos chats grupales.Cabe destacar que muchos de estos Shapes están vinculados a fandoms y subculturas específicas, convirtiendo a la app en un espacio ideal para que los entusiastas profundicen en sus intereses y conecten con personas afines.Al registrarse, los nuevos usuarios seleccionan sus áreas de interés para que la aplicación pueda recomendar chats grupales relevantes. A diferencia de otras plataformas donde los asistentes virtuales deben ser invocados explícitamente, los Shapes tienen «libre albedrío» y pueden decidir cuándo participar en las conversaciones.Esta característica resulta particularmente útil para resolver uno de los problemas más comunes en los chats grupales: el temor a ser la primera persona en enviar un mensaje, situación que frecuentemente provoca que las conversaciones mueran prematuramente.Crecimiento orgánico y enfoque en usuarios «obsesivamente online»El crecimiento de Shapes ha sido principalmente orgánico, impulsado por recomendaciones entre usuarios. La compañía reporta un incremento de seis veces en su base de usuarios desde principios de año, con miles de personas pasando entre dos y cuatro horas diarias en la plataforma.Sin embargo, los fundadores reconocen que su propuesta no es para todos. El público objetivo son aquellos usuarios que pasan considerable tiempo en línea conectando y compartiendo contenido, personas que encuentran en Shapes una oportunidad para profundizar en sus pasiones con la IA actuando como facilitadora de conversaciones.Es importante mencionar que aunque ChatGPT ya permite conversaciones grupales con IA, la dinámica es fundamentalmente diferente.Mientras que en ChatGPT las conversaciones grupales están orientadas principalmente a planificación o lluvia de ideas, Shapes se enfoca en interacciones sociales y comunitarias con personajes que poseen personalidades diversas y distintivas.Planes de expansión con nueva inversiónCon la reciente ronda de financiamiento liderada por Lightspeed, y con participación de AI Capital Partners, AI Grant y varios inversionistas ángeles, la compañía planea acelerar el desarrollo de nuevas funcionalidades y la adquisición de usuarios.A decir verdad, el equipo ha logrado construir algo más que una simple aplicación de IA; han creado un nuevo paradigma de comunicación digital donde la tecnología se integra naturalmente en nuestras dinámicas sociales cotidianas.Sin lugar a dudas, Shapes representa una evolución interesante en cómo concebimos la interacción con inteligencia artificial.Fuente: ShapesThe post Shapes: La nueva app que integra IA y humanos en chats grupales first appeared on PasionMóvil.