ChatGPT: OpenAI ativa cookies de marketing por padrão para usuários gratuitos

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A OpenAI anunciou mudanças relevantes em sua política de privacidade, passando a permitir o uso de cookies de marketing por padrão para usuários gratuitos do ChatGPT. A medida abre caminho para que a empresa utilize dados coletados durante a navegação para promover seus próprios serviços em outros sites.Em e-mail enviado aos usuários, a empresa informou: “Agora usaremos cookies para promover os produtos e serviços da OpenAI em outros sites.” No mesmo comunicado, a companhia ressaltou que a mudança não afeta o conteúdo das interações com o chatbot. “Isso não afeta suas conversas no ChatGPT. Suas conversas com o ChatGPT são privadas e não são compartilhadas com parceiros de marketing.”O que são cookies e como a OpenAI os ativou no ChatGPTCookies são arquivos armazenados no navegador que registram informações sobre a navegação dos usuários;Embora as conversas com o ChatGPT não sejam compartilhadas com terceiros, dados coletados durante o uso dos serviços poderão ser utilizados para promover produtos, como o próprio ChatGPT, fora da plataforma;A iniciativa parece ter como objetivo converter usuários gratuitos em assinantes pagos e medir a eficácia de campanhas publicitárias, na opinião da WIRED;Testes indicaram que as configurações de marketing estavam ativadas por padrão em contas gratuitas.A mudança ocorre em meio à expansão das iniciativas publicitárias da OpenAI. Em fevereiro, a empresa começou a exibir anúncios na parte inferior das respostas do ChatGPT para usuários nos Estados Unidos. O movimento acompanha uma tendência do setor, com concorrentes, como o Google, explorando formas de integrar publicidade à experiência de ferramentas de inteligência artificial (IA) generativa.A porta-voz da OpenAI, Taya Christianson, afirmou que a política da empresa em relação à privacidade das conversas permanece inalterada. “Nada mudou em relação à nossa política de não compartilhar conversas ou outros conteúdos privados de usuários com anunciantes,” disse.“Assim como muitas empresas, a OpenAI trabalha com parceiros de marketing selecionados para ajudar as pessoas a conhecerem nossos produtos em sites e aplicativos de terceiros, e atualizamos nossa política de privacidade para esclarecer como isso funciona. Não compartilhamos suas conversas com esses parceiros de marketing.”Segundo Christianson, a empresa pode compartilhar identificadores limitados para tornar os esforços de marketing mais relevantes e mensurar resultados. “Para tornar os esforços de marketing da OpenAI mais relevantes e medir sua eficácia, podemos compartilhar identificadores limitados, como IDs de cookies ou IDs de dispositivos, e os usuários podem optar por não participar a qualquer momento nas configurações.”De acordo com análise da WIRED, que comparou a nova política de privacidade com uma versão anterior, a principal alteração está relacionada à forma como os dados são utilizados para fins de marketing.ChatGPT tem configurações de cookies de marketing ativada por padrão – Imagem: Mijansk786/ShutterstockLeia mais:Como melhorar seu texto no ChatGPT: guia prático do básico ao avançadoAprenda a usar o ChatGPT: 10 dicas valiosas para criar perguntas precisasChatGPT agora tem proteção extra para usuários com maior risco de ataquesUso de dados inclui promoções em plataformas de terceirosNa seção de divulgação de dados pessoais, a OpenAI ampliou a explicação sobre como essas informações podem ser compartilhadas. A empresa afirma que pode dividir “informações limitadas” com parceiros para promover serviços, como ChatGPT e Codex, fora de suas plataformas.Em uma página de ajuda publicada para detalhar a mudança, a empresa informa que pode enviar identificadores — como endereços de e-mail ou IDs de cookies — para plataformas de publicidade. Isso permite verificar se usuários realizaram ações específicas após visualizar anúncios, como se cadastrar no Codex depois de ver uma propaganda no Instagram.Usuários podem desativar esse tipo de rastreamento acessando Configurações > Controles de Dados > Privacidade de Marketing dentro do aplicativo ChatGPT. Testes realizados pela WIRED mostraram que essa configuração estava ativada por padrão em duas contas gratuitas analisadas, enquanto duas contas pagas — uma Plus e outra Enterprise — não apresentavam a opção habilitada automaticamente.O Olhar Digital também realizou um teste em uma conta gratuita, mas as opções de cookies de marketing estavam desabilitadas, sugerindo que a mudança vale, neste momento, para certos países, como os Estados Unidos.Trecho sobre dados sensíveis foi removido por enganoA OpenAI classifica diversos tipos de informações como “Dados Pessoais”, incluindo datas de nascimento, informações de pagamento e os próprios prompts inseridos pelos usuários. A empresa não especifica quais desses dados considera sensíveis, mas afirma que não utiliza essas informações para inferir características dos consumidores.Durante a análise da política atualizada, a WIRED identificou que uma frase referente a “Dados Pessoais Sensíveis” havia sido removida do documento. Após questionamento, a OpenAI afirmou que a exclusão ocorreu por erro e reinseriu uma declaração semelhante em outro trecho do texto.A política também indica que parte das informações coletadas pode ser utilizada para exibir anúncios fora da plataforma. Embora isso não esteja detalhado diretamente no texto principal, a empresa direciona para uma página de ajuda que explica o uso de identificadores para rastrear a conversão de anúncios em serviços de terceiros.O post ChatGPT: OpenAI ativa cookies de marketing por padrão para usuários gratuitos apareceu primeiro em Olhar Digital.