Некоторые владельцы Tesla Model YL (семиместной версии Model Y) пожаловались на ошибку в информационно-развлекательной системе автомобиля, из-за которой автомобиль совершал случайные телефонные звонки. По словам одного из пользователей, как только он садится в машину, система автоматически набирает номер, по которому ранее звонил владелец автомобиля. И так происходит 3–4 звонка подряд каждый раз, когда владелец садится в машину. Проблема временно исчезает после перезагрузки системы, но затем автоматические звонки снова возобновляются. Однажды Tesla позвонила начальнику одного из владельцев 12 раз за день. Фото Tesla Владелец автомобиля сообщил, что он консультировался с сотрудниками горячей линии Tesla, которые ответили, что проблема связана с программным обеспечением, характерным для Model YL, и что Tesla собирает и обрабатывает информацию и позже оптимизирует систему. Другие владельцы автомобилей отметили, что также столкнулись с этой ошибкой, а служба поддержки клиентов заявила, что перезагрузка поможет ее устранить. Владелец автомобиля ответил: «Я перезапускал его каждый раз, но проблема появлялась снова через пару дней. Сотрудники центра Tesla посоветовали мне разорвать Bluetooth-соединение и дождаться дальнейшей оптимизации программного обеспечения».