A inteligência artificial remodelará o setor bancário, o trabalho e partes da economia global, disse Jamie Dimon, CEO do JPMorgan Chase, em sua carta anual aos acionistas, descrevendo a tecnologia como uma mudança rápida que impactará quase todas as operações do banco.“A importância da IA é real, e embora eu hesite em usar a palavra transformadora — e ela é”, escreveu Dimon. “O ritmo de adoção provavelmente será muito mais rápido do que as transformações tecnológicas anteriores, como a eletricidade ou a internet. Essas levaram décadas para serem implementadas, mas esta implementação parece provável que se acelere nos próximos anos.”Dimon afirmou que a tecnologia influenciará quase todos os processos de negócios no maior banco dos EUA, desde serviços voltados para o cliente até sistemas internos usados pelos funcionários.“A IA afetará praticamente todas as funções, aplicações e processos da empresa”, escreveu ele, acrescentando que, a longo prazo, “terá um enorme impacto positivo na produtividade.”Leia também: IA pode se tornar 2.000 vezes mais eficiente ao copiar o cérebro humano, diz estudoDimon também elogiou os potenciais efeitos a longo prazo da IA no trabalho, na pesquisa científica e na qualidade de vida geral no mundo desenvolvido.“Não creio que seja um exagero dizer que a IA curará alguns tipos de câncer, criará novos materiais compostos e reduzirá mortes acidentais, entre outros resultados positivos”, escreveu ele.Apesar desses benefícios, Dimon também alertou que a tecnologia introduz novos riscos, apontando para deepfakes — ou imagens digitalmente alteradas que parecem reais — juntamente com a disseminação de desinformação e ameaças de cibersegurança.“Esses riscos são reais, mas são gerenciáveis se empresas, reguladores e governos se prepararem”, escreveu ele. “Os piores erros que podemos cometer são previsíveis: reagir exageradamente ao primeiro incidente grave e regulamentar inovações importantes, ou reagir de menos e falhar em aprender com o que deu errado.”A abordagem correta, acrescentou ele, exige “preparação rigorosa antecipada, uma avaliação honesta quando as coisas derem errado — e darão — e disciplina para corrigir o que está quebrado sem destruir o que funciona.”A carta de Dimon surge enquanto o JPMorgan expande suas capacidades e investimentos em inteligência artificial, e os gastos com tecnologia da empresa refletem esse impulso. Em fevereiro, o JPMorgan disse que espera gastar aproximadamente US$ 19,8 bilhões em tecnologia em 2026, incluindo investimento em inteligência artificial, infraestrutura de dados e computação em nuvem, de acordo com um relatório do Business Insider.Esse valor representa um aumento acentuado do gigante bancário desde 2025. Em outubro, Dimon disse que o banco gasta cerca de US$ 2 bilhões anualmente em iniciativas de inteligência artificial.Em sua carta, Dimon também levantou o espectro de perdas de empregos causadas pela IA, dizendo que a tecnologia mudará o mercado de trabalho à medida que as empresas adotam a automação em mais tarefas.“A IA certamente eliminará alguns empregos, enquanto melhorará outros. Nossa empresa terá planos definitivos sobre como podemos apoiar e realocar nossa força de trabalho afetada”, disse ele. “A IA criará muitos empregos — alguns que podemos ver hoje em cibersegurança e na própria IA, e alguns que não podemos ver. Mas sabemos que há uma enorme escassez de mão de obra para muitos empregos de colarinho branco e azul bem remunerados.”As preocupações com a perda de empregos impulsionadas pela IA se intensificaram nos últimos meses, à medida que líderes da indústria alertam que a tecnologia pode remodelar o trabalho de colarinho branco mais rapidamente do que as ondas anteriores de automação.Em janeiro, Dario Amodei, CEO da Anthropic, disse que os avanços na inteligência artificial poderiam eliminar até metade dos empregos profissionais de nível inicial em cinco anos, à medida que os sistemas assumem cada vez mais tarefas como codificação, pesquisa e análise de dados.“Tenho engenheiros dentro da Anthropic que dizem: ‘Não escrevo mais nenhum código. Apenas deixo o modelo escrever o código, eu o edito’”, disse ele na época. “Podemos estar a seis a 12 meses de distância de quando o modelo estará fazendo a maior parte, talvez tudo, do que [engenheiros de software] fazem de ponta a ponta.”Na segunda-feira, a OpenAI adicionou ao debate ao divulgar um documento de política instando os governos a se prepararem para a disrupção econômica da IA avançada e pedindo novas abordagens para tributação, proteção ao trabalhador e suporte social se a automação levar a um deslocamento generalizado de empregos.Apesar desses riscos, Dimon disse que o JPMorgan pretende continuar a implantar inteligência artificial em suas operações à medida que a concorrência aumenta de empresas de fintech e outras empresas de serviços financeiros impulsionadas pela tecnologia.“Não vamos enfiar a cabeça na areia. Iremos implantar a IA, assim como implantamos toda a tecnologia, para fazer um trabalho melhor para nossos clientes (e funcionários)”, escreveu ele.* Traduzido e editado com autorização do Decrypt.Crédito sem burocracia de banco, sem impedimento de score! No MB, seus ativos digitais podem virar garantia para um crédito liberado em até 5 minutos, direto pelo app. Você mantém a sua estratégia enquanto organiza o que precisa, com pagamento único em até 12 meses e taxas a partir de 1,69% ao mês. Conheça agora!O post CEO do JPMorgan diz que IA impactará “praticamente todas as funções” no banco apareceu primeiro em Portal do Bitcoin.