Os fatores económicos mantêm-se no centro das escolhas dos consumidores. De acordo com o estudo, 73% dos inquiridos apontam o preço competitivo como principal critério, enquanto 71% valorizam promoções e descontos nas compras online.Esta sensibilidade reflete-se também no comportamento de pesquisa: mais de metade (51%) recorre a comparadores de preços antes de finalizar uma compra. Além do preço, a conveniência e a facilidade de utilização das plataformas digitais continuam a ser determinantes para os consumidores portugueses.Marketplaces dominam compras onlineOs marketplaces são o principal canal de compras online, utilizados por 81% dos consumidores. Seguem-se os sites oficiais das marcas (54%) e os sites de retalhistas físicos (41%).Esta preferência indica uma tendência clara: os consumidores optam por plataformas digitais associadas a maior confiança e reconhecimento.No que diz respeito às categorias mais compradas online, moda e acessórios (64%) e tecnologia e eletrónica (54%) lideram as escolhas.Fraude preocupa, apesar de poucos casos diretosApesar de 80% dos consumidores nunca terem sido vítimas de fraude em compras online, o tema continua a gerar preocupação. Quase metade dos inquiridos (47%) afirma conhecer alguém próximo que já foi alvo de burla.Esta perceção de risco influencia diretamente o comportamento:67% evita, ocasionalmente, determinadas plataformas;45% considera a segurança no pagamento um fator decisivo.Entre os principais sinais de alerta identificados pelos consumidores estão preços demasiado baixos, falta de informação institucional e métodos de pagamento pouco seguros.O estudo aponta, essencialmente, para um consumidor mais informado e exigente, que procura equilibrar preço e confiança. «Os dados mostram um consumidor cada vez mais racional, que procura o melhor preço e valoriza promoções, mas que não abdica da confiança no momento da decisão», afirma Nassrin Majid, diretora-geral da ConsumerChoice.O conteúdo Compras online crescem: 63% dos portugueses aumentaram consumo e preço lidera decisões aparece primeiro em Revista Líder.