被亿万玩家痛骂“太坑”的国民游戏又赢了

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女律师单挑“南山必胜客”。(图源:微博)出品:#Vista天下次元文|张子汐“我经历了一种情怀慢慢被消解、直到消失的过程。”还记得那个把国民级游戏《王者荣耀》告上法庭的女律师吗?4月7日,青岛律师孙千和在自己的社交媒体账号上公布了几张判决书截图,判决书显示,深圳市南山区人民法院认为孙千和的诉讼请求不成立,驳回其全部诉讼请求。有网友在其评论区调侃,被戏称为“南山必胜客”的腾讯可不是浪得虚名。也有网友表示判决结果在意料之中。2024年6月,因为不满《王者荣耀》的游戏对局匹配机制,8年老玩家、有着10年法律行业从业经验的律师孙千和向法院提交了立案申请,起诉《王者荣耀》背后的腾讯,以消费者权益保护法中的知情权为请求基础,要求公开《王者荣耀》游戏的玩家对局匹配机制,具体包括影响《王者荣耀》系统给玩家账号匹配队友和对手的具体因素、各因素在不同游戏模式下的占比和权重大小。作为全网粉丝超20万的网红律师,早在起诉腾讯前,她在视频平台就有超100万播放量的法律科普视频。而她发布的关于起诉腾讯一案的系列视频,在单一平台合计播放量就超过了200万。据孙千和自述,她在游戏对局中时常感到一种“被系统控制的无力感”。“比如说,我在连胜几局之后,就可能匹配到信誉分低的队友。在《王者荣耀》中,出现辱骂队友、消极比赛等违规行为会被扣除信誉分。匹配到这种人,大概率会输。”作为一款现象级MOBA(多人在线战术竞技游戏)类手游,自2015年上线后,《王者荣耀》就长期占据着移动游戏市场的头部位置。2025年,其国服日活跃用户数突破1.39亿,全球月活跃用户数超过2.6亿。在各大游戏社区以及视频平台中,大量玩家反馈自己在游戏对局中会常常遇到实力悬殊的对手与队友,甚至怀疑他们是直接由AI操控的人机角色。对于玩家的怀疑,早在2018年,王者荣耀官网就发布过一篇《狄仁杰答疑 | 匹配算法全面解析》,文中明确提到,《王者荣耀》并不存在通过匹配算法刻意为连胜状态下的召唤师匹配“坑队友”的情况。匹配算法要达成的目标,是尽可能将水平尽量相当的玩家放入同一局比赛。文章强调:“我们没有任何动机去干预召唤师们的对局结果与胜率,这样做对《王者荣耀》毫无好处。”近年来,《王者荣耀》不止一次让游戏策划针对玩家的疑问进行答疑。去年10月,游戏还推出了匹配机制共创项目,面向玩家公开征求优化建议。然而,官方的回应并未能完全打消玩家的疑虑。公布商业机密或导致算法被滥用孙千和起诉腾讯的消息火爆全网后,她的社交媒体内容热评中有很多支持言论。“也会有一些声音跟我说‘菜就多练’,但总体来说,大部分评论是支持我的。”她说。据每日经济新闻,该案一审开庭时,腾讯方面提交近1000页证据,坚称匹配算法属于企业核心商业秘密,凝聚了大量技术研发与运营经验,公开后将面临多重风险。法院在判决书中认定,公开匹配算法具体技术细节的诉求已超出消费者知情权的合理范围,游戏匹配算法属于游戏运营商的商业秘密,且公开或导致算法被滥用、破坏游戏公平性,甚至带来黑灰产泛滥,不利于游戏产业的健康发展,和广泛玩家的游戏体验。从2024年6月提交立案申请,到2025年2月正式立案,再到2025年8月开庭审理、2026年4月一审落槌,长达近两年的诉讼之路上,孙千和一直没有放下玩《王者荣耀》这个爱好。她的账号内持续发布着《王者荣耀》相关视频,从吐槽机制到关注局内装扮特效。正如孙千和所说,她一直非常喜欢这个游戏,但“被系统控制的无力感”,让她对游戏的情怀逐渐被消磨。对于一审判决结果,虽然在孙千和的意料之中,但她并不满意:“判决书中的一些内容,我是不太赞同的。”比如,针对判决书中提到,“在游戏运营商将其匹配算法作为商业秘密并采取相应保密措施的情况下,要求游戏运营商公开匹配算法可能导致其商业秘密被公开,不利于技术的发展和进步”,孙千和表示:“按照法律规定,商业秘密有秘密性、保密性和价值性三个特征,我认为被告在庭审中提交的证据并不足以证明他们的匹配算法属于技术秘密。”每日经济新闻援引腾讯相关人士观点指出,如果进一步公开匹配机制背后的技术方案和技术细节,相关技术细节将可能成为“黑产”的作弊说明书,最终损害广大正常游戏玩家的利益。在游戏行业内,此前已有多个实例表明,匹配机制细节被公开后,严重破坏了游戏公平对局环境,广大正常游戏玩家的利益遭到损害。该人士表示,腾讯认为本次判决充分评估了匹配机制细节公开会给广大玩家带来的负面影响。不过,法院虽然驳回了原告的全部诉讼请求,但也在判决结尾向被告提出建议。“对于本案《王者荣耀》游戏的玩家匹配算法及细节虽不在行政监管的强制公示及备案之列,但被告作为具有较高影响力及拥有庞大受众的游戏企业,不能仅止步于被动接受行政监管,而应积极回应用户关切,在后续运营中可通过引入社会监督,设置人工干预及便捷的投诉、申诉渠道,为用户提供可选择的关闭算法推荐功能等措施,变被动合规为主动治理,更好地保障消费者的知情权及选择权。”对于是否上诉,4月8日,孙千和告诉Vista看天下,自己尚未决定是否上诉,还要再仔细看看判决书。“作为一个律师,我本来就比较忙。但这个案子,反而让我感受到了一种快乐,我基于自己对游戏的兴趣去研究相关法律,兴趣爱好变成了我的工作。我现在接到的工作很多都跟游戏有关,我也会去研究各种游戏。”孙千和说。作为“中国游戏算法诉讼第一案”,此案的法律意义远比简单的官司输赢更为重要。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》明确提出,要“推动优质网络文学、网络游戏、影视动漫、精品展览等出海”,同时“引导规范网络文学、网络游戏、网络视听等健康发展”。《人民日报》刊发的全国政协委员、北京大学中文系教授张颐武的建言《文化“新三样”,要流量更要质量》明确指出,完善行业生态,规范有序发展,进一步健全多部门协同监管机制,强化行业自律,完善统一的行业规范与创作准则,是推动网络游戏等文化“新三样”破圈出彩、实现高质量发展的关键。END新刊发布一周热点回顾超级中学生“17岁工龄5年”过敏人在春天焊上痛苦面具AI短剧正“偷”素人脸演反派 平台地址:http://www.jintiankansha.me/t/LJwcNf9Qnu