Cotelco instaló la quinta Convención del Sector de Alojamiento. Foto: cortesíaLa presión sobre la rentabilidad, la irrupción de nuevas tecnologías y las actividades no reguladas de hospedaje son tres de los grandes retos que actualmente enfrenta el sector de alojamiento en el país. Así lo señaló José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco), en la instalación de la quinta Convención del Sector de Alojamiento que se lleva a cabo en el departamento de Quindío. El encuentro, que reúne a líderes, empresarios y actores clave de la industria, tiene en la mira abrir la conversación a nuevas formas de entender el alojamiento turístico y transformar la hospitalidad en un momento en el que esa evolución “ya no es una opción, sino una necesidad”. “Abriremos la discusión por donde más duele y por donde más nos importa, y es con las cifras y los datos para poder armar una conversación técnica que permita construir política pública, porque no hay estrategia realmente posible sin entender el terreno macroeconómico sobre el cual caminamos”, destacó Duarte. El líder gremial también resaltó que los datos no son suficientes si no se saben comunicar. De ahí que se plantee la necesidad “de liderar para transformar, con claridad y capacidad de movilizar personas y la agenda del turismo”. El presidente de Cotelco también enfatizó que en esa lista de tareas pendientes también aparecen otros desafíos como los cambios acelerados en los perfiles de los viajeros, la necesidad de retener y motivar talento humano y el incremento desbordado de los costos operacionales. Además de la necesidad de equilibrar las condiciones en las que se están prestando los servicios.“Vamos a hablar de algo más profundo y es de por qué elegimos esta industria, de lo que significa hacer que alguien se sienta en casa lejos de casa, de lo que implica convertir un servicio en un recuerdo y de lo que implica generar experiencias memorables. Eso es hospitalidad, eso es lo que nos mueve aquí”, concluyó. Destacado: Wingo y Sura lanzan Health Check-In para atraer turismo de bienestar hacia ColombiaCotelco instaló la quinta Convención del Sector de Alojamiento para abordar los retos del turismo. Foto: cortesíaAlojamientos no regulados e impacto en el turismo Uno de los focos de la discusión que adelanta la industria de hospedaje es el crecimiento de alojamientos no regulados. A partir de ahí se hace un llamado a abordar la necesidad de establecer las reglas de juego para los inmuebles de uso turístico, tomando como referencia experiencias internacionales y el avance de Colombia en su propio marco normativo. En ese contexto se destaca el proyecto de decreto que viene adelantando el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para modificar el Registro Nacional de Turismo (RNT) y establecer nuevas obligaciones para las plataformas digitales que intermedian servicios turísticos en el territorio nacional. Según explicó el viceministro de Turismo (e), Juan Sebastián Sánchez, hasta el momento el borrador ha recibido más de 200 observaciones, que se publicarán en los próximos días. El directivo también señaló que con lo que se busca antes de su emisión es escuchar a los diferentes sectores para construir una normativa que atienda a todos los actores de la cadena. “Iniciamos unas mesas de formalización donde invitamos a cada uno de los actores del sector turístico, así como a entidades terrritoriales para empezar a construir sobre lo ya construido”, resaltó Sánchez. Terminadas estas mesas, el Gobierno Nacional avanzará en la formulación de un nuevo texto de decreto para recibir nuevos comentarios. “El fortalecimiento del RNT es una necesidad en Colombia. No podemos seguir con un registro declarativo donde no hay ningún tipo de control de los servicios que estamos prestando y no hay una garantía de protección al consumidor y de seguridad. Se trata de equilibrar las condiciones”, añadió.Destacado: El turismo y la hospitalidad abren una nueva ruta de crecimiento para el sistema moda en Heimtextil Colombia 2026