毎日新聞 2026/4/23 14:55（最終更新 4/23 14:55） 826文字ポストみんなのポストを見るシェアブックマーク保存メールリンク印刷記者会見の冒頭で陳謝する得丸博充社長（手前）＝東京都千代田区で2026年4月22日午後3時2分、和田大典撮影 プルデンシャル生命保険の社員らが顧客から金銭をだまし取るなどした問題で、新たに約700件の被害申告が寄せられたことが発表されました。これまでの被害額は約31億円ですが、被害が増加する可能性があります。Q&A形式で読めて役に立つ「サクッとニュース」、今回は「プルデンシャル生命の不正問題」を解説します。Q プルデンシャル生命の不正問題ってどんなものなの？↵A 今年1月の発表では、107人の社員や元社員が、約500人の顧客から計約31億円をだまし取るなどしていました。お金を借りて返さなかったり、架空のもうけ話をもちかけて着服したりしていました。AdvertisementQ 今回、新たに発覚した被害は？A 1月に相談窓口を設置してから、新たに700件の被害申告がありました。うち70件は、同じグループのジブラルタ生命保険に関する相談で、営業社員による投資勧誘や金銭の借り入れなどが含まれています。Q 被害にあった人たちはどうなるのでしょうか。A プルデンシャル生命は、被害を受けた顧客に対して審査や補償を進めており、今月17日までに259人、計17億円分の審査や補償が完了しています。Q 会社はどんな対策をしているの？A 親会社のプルデンシャル・ホールディング・オブ・ジャパン（HD）が補償委員会を設置しており、グループ全体でガバナンス（企業統治）を強化する方針です。Q 営業社員の報酬制度に問題があったの？A これまで営業実績と連動する「フルコミッション（完全歩合）」型に近い報酬制度が導入されていて、新契約の獲得数が報酬に大きく影響していました。Q 今後は報酬制度がどう変わるの？A 今後は完全歩合制を一部改め、給与の一部を固定給にし、契約の継続率や法令順守の意識なども評価に加える制度に見直されます。Q 会社の経営体制はどうなるのかな？A 親会社から副社長らを迎えて経営改革を進めており、「改革を成し得なければ責任を取るべきだと思っている」と得丸博充社長が述べています。あわせて読みたいAdvertisementこの記事の特集・連載1時間24時間SNSスポニチのアクセスランキング1時間24時間1カ月アクセスランキングトップ' + '' + '' + csvData[i][2] + '' + '' + '' + listDate + '' + '' + '' + '' + '' + '' } rankingUl.innerHTML = htmlList;}const elements = document.getElementsByClassName('siderankinglist02-tab-item');let dataValue = '1_hour';Array.from(elements).forEach(element => { element.addEventListener('click', handleTabItemClick);});fetchDataAndShowRanking();//]]>