Você compra um tênis no site da Asics. Dias depois, recebe um aviso: ganhou pontos por curtir uma publicação da marca no Instagram. Mais alguns dias, no seu aniversário, chega um brinde. Você indica a loja para um amigo, ganha mais pontos. Sem perceber, você virou cliente recorrente, e mal soube que estava num programa de fidelidade.Leia mais em: https://exame.com/negocios/eles-vao-faturar-r-15-milhoes-fazendo-voce-comprar-sempre-do-mesmo-lugar/