Ευελιξία, ευχρηστία, η εναρμόνιση όλων των νομικών και τεχνικών ιδιαιτεροτήτων των 27 κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και η δυνατότητα χρήσης από όλες τις ηλικιακές ομάδες, αποτέλεσαν ορισμένες από τις βασικές προκλήσεις που κλήθηκαν να αντιμετωπίσουν οι φορείς που συμμετέχουν στην ανάπτυξη του ευρωπαϊκού ψηφιακού πορτοφολιού του πολίτη.