Разбор кейса: как страница статусов сократила количество тикетов во время инцидентов на 67%. Что пробовали до этого, как устроен нормальный incident workflow и что важно при выборе инструмента для российского рынка.— Читать дальше «Страница статусов снизила нагрузку на поддержку в три раза. Как мы к этому пришли»