Windows 11 KB5083769でネットワーク系が不安定に?BITS・SOAP のタイムアウト問題が拡大

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2026年4月の月例更新プログラムとして配信されたWindows 11 24H2/25H2向けの更新プログラム「KB5083769」を適用した一部の環境で、BITS(Background Intelligent Transfer Service)やSOAPを利用したダウンロード処理がタイムアウトする問題が報告されています。BITSはバックグラウンド インテリジェント転送サービスの略で、Windowsに標準搭載されているファイル転送用の仕組みです。アプリの自動更新が途中で止まったり、bitsadmin /list /allusersコマンドがフリーズしたりと、ネットワーク関連の動作に影響が出ている模様。Microsoft Learn Q&Aでは、複数のユーザーが同様の症状を共有しており、PCを再起動すると一時的に改善するものの、しばらく放置すると再び失敗するという共通点が見られます。更新プログラムをアンインストールすると問題が解消するという報告もあり、KB5083769がBITSまわりの挙動に影響している可能性があると考えられます。また、同更新プログラムに関連して、AutoCAD Advance Steelが図面を開けなくなるという別の報告も上がっています。こちらも BITSを無効化することで回避できたという声があり、ネットワークサービス周辺の不具合が広範囲に影響している可能性があります。一時的な回避策と注意点今回の問題に対し、KB5083769をアンインストールできる場合は、それが最も確実な回避策とされています。もしアンインストールが難しい場合は、BITSを無効化することで一部の症状が改善する可能性があります。ただし、BITSはWindowsのさまざまな機能が利用する重要なサービスであるため、無効化はあくまで応急処置として扱うべきです。なお、今回のように不具合が発生するケースはあるものの、月例更新プログラムには多くのセキュリティ修正が含まれています。どうしても問題が気になる場合は、Windows Updateの一時停止機能を使って様子を見るという選択肢もありますが、長期間の停止は推奨されません。[via Neowin]