യാത്രക്കാർക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കിയ കെഎസ്ആർടിസി ബസ് സർവീസ് സംബന്ധിച്ച വാർത്തയുടെ പ്രധാന വിഷയങ്ങൾ ഇവയാണ്: മാസങ്ങൾക്ക് മുൻപ് നിർത്തിയ ഒരു സൂപ്പർഫാസ്റ്റ് ബസ് സർവീസിന് കോന്നിയിൽ നിന്ന് തിരുവനന്തപുരത്തേക്ക് 'എന്റെ കെഎസ്ആർടിസി' ആപ്പ് വഴിയും മറ്റു ഓൺലൈൻ മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെയും 47 യാത്രക്കാർ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്തതാണ് പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് തുടക്കമിട്ടത്. ഈ ബസ് യാഥാർത്ഥ്യത്തിൽ സർവീസ് നടത്താത്തതിനാൽ ടിക്കറ്റ് എടുത്തവർ യാത്രാ തടസ്സത്തിലായി. വിവരം ലഭിച്ചപ്പോൾ മാത്രമാണ് സർവീസ് 5 മാസം മുൻപേ റദ്ദാക്കിയ വിവരം യാത്രക്കാർക്ക് മനസ്സിലായത്. റിസർവേഷൻ ചാർട്ടിൽ നിന്ന് ഈ ബസിന്റെ വിവരം നീക്കം ചെയ്യാത്തതാണ് കാരണം എന്ന് കെഎസ്ആർടിസി വിശദീകരിച്ചു. യാത്രക്കാരുടെ പരാതികളെ തുടർന്ന് ഈ സർവീസ് റിസർവേഷൻ പട്ടികയിൽ നിന്ന് ഇപ്പോൾ നീക്കം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.