商旅对话提到澳大利亚,你或许会想到“度假圣地”、“宜居之国”,而它也正在成为全球企业会奖旅游(MICE)最青睐的目的地之一。澳大利亚旅游局的最新数据显示,2025年,有超过70万商务旅游会奖访客涌入澳大利亚,带来近40亿澳元的消费总额。其中,贡献最多的当属中国市场。过去一年,中国赴澳大利亚商务会奖访客数量位列第二,消费总额跃居首位;持续落地的大型会奖团,成为拉动当地经济的重要推手——2025年,安利中国1.6万人赴墨尔本举办海外研讨会,更是创下澳接待会奖团的最大规模纪录。另一个明显趋势,则是中国企业的会奖旅行的需求,从“走马观花”转向“深度感受”。从悉尼歌剧院的后台探秘,到凯恩斯大堡礁的直升机巡游;从布里斯班新启用的皇后码头综合体,到年底即将投运的悉尼第二国际机场——澳大利亚也正多方位发力,不断升级会奖体验。本期《商旅对话》,邀请到澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩,一起聊聊,在全球会奖旅游市场重塑、需求升级的当下,澳大利亚如何应对变化,持续吸引中国乃至全球客户。主持人袁小珊嘉宾陆佳倩(Edea Lu) 澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监△请点击视频观看精彩对谈(Q&A精选)当前地缘局势复杂动荡,在这样的国际环境下,全球会奖旅游受到哪些影响、发生了哪些变化?陆佳倩:目前全球会奖旅游主要呈现两大变化:一是企业客户在团队出行时,更注重定制化行程、差异化体验,以及与企业文化和背景相契合的文化输出。二是企业更倾向选择多元化、多目的地的复合行程。根据澳大利亚最新会奖旅游消费者报告,已有 37% 的访客选择延长行程。针对这些需求变化,我们着力打造定制化、深度体验类产品,并通过 “澳会有期”(每两年在澳大利亚举办)、大中华区路演(每两年在中国举办)等旗舰活动,进一步提升会奖旅游推广效果。中国已成为澳大利亚商务会奖消费额最高的市场之一,结合观察与实践,中国会奖旅游呈现哪些倾向?陆佳倩:中国是澳大利亚极为重要的入境会奖市场,2025 年整体增长态势强劲,访客总量跃居第二位,消费总额位居首位。过去 12 个月,中国市场表现尤为突出,赴澳访客超过 7 万人次,带来超 5 亿澳元经济效益,访客数量与消费均实现双位数增长。预计2026年,中国会奖市场将继续保持强劲增长,为澳大利亚带来更多优质会奖团客资源。近年澳大利亚会奖旅游呈现 “多点布局” 的转变,这一布局基于哪些考虑?如何保障各地的体验品质?陆佳倩:澳大利亚会奖旅游 “多点布局”,主要是顺应企业客户需求变化,满足其对多目的地、非单一城市行程的选择,同时重点推广各具特色的区域目的地。阿德莱德、凯恩斯、珀斯等城市均已具备成熟的大型会奖接待能力。例如阿德莱德成功接待无限极 1200 余名经销商,举办千人八段锦等文化交流活动;凯恩斯先后接待安利中国、安利韩国大型会奖团;珀斯也于 2024 年接待完美中国超 3000 人会奖团。实践证明,我们具备完善的接待能力,能够为企业提供差异化、高品质的区域目的地体验。 阅读原文 文章原文