霜钻创始人陈永兵:为人类优雅活过120岁而奋斗

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“霜钻应该要为人类能够优雅活过120岁而青春不老这件事奋斗。”这个有些宏大的目标,陈永兵在访谈中反复强调了三次,语气平静得像在谈论天气。4月初的一个傍晚,霜钻创始人陈永兵快步走进采访间,他没有多余的寒暄,坐下便侃侃而谈。他声音不大,语速很快,态度务实,且在理想层面透出一种近乎执拗的底气。对抗衰老,甚至延长生命的美好状态,这个想法会不会过于大胆?福布斯中国每年访谈众多创业者,尝试在各领域“破界”的商业野心与技术狂想并不少见。但美业创业者仍是其中十分特殊的一群人。他们对未来的预期有一种天然的乐观。在他们看来,与自然规律较量不是妄为,而是一种主动、积极的干预。陈永兵并不觉得衰老可怕,他只是不相信“只能如此”。十多年来,他带领霜钻不懈寻找更科学、更温和的方式,努力帮助用户在时光里保持体面和活力。这种不向岁月妥协、敢于突破认知边界的勇气和行动力,也在潜移默化中,感染着每一位追求更好状态的使用者。一位半生致力于提高生命质量的连续创业者,如何理解衰老与时间?“第三届福布斯中国美业品牌100评选”入选品牌霜钻的核心掌舵人陈永兵为我们带来他的独到思考。以下是本次福布斯中国与陈永兵的主要对话内容(经整理):Q您创立霜钻的契机是什么?陈永兵:霜钻是我在美业的第三次创业。以前大多数抗衰产品都是概念,只是在产品里添加了一些有抗衰成分的东西,就冠以抗衰之名。但真正能让用户看得见、感受得到实效的,其实少之又少。霜钻的创立,其实是一种对世俗的不妥协。人体衰老的过程,本质是肌肤底层营养与支撑结构流失的过程。皮肤水分、脂质、蛋白质、胶原等不断流失,导致筋膜松弛、脂肪萎缩、纤维断裂,最终形成皱纹与松弛,这些我们肉眼可见的衰老特征。如果我们日常干预得早,早发现、早预防,可能就不会发展到严重的程度。我本身学药,2014年我开始做化妆品配方的时候,中国还没有官方的“药妆”分类,但是美国和日本都有。2014年7月1号开始,化妆品的监管单位从卫健委换到了药监局,我认为药监局可能会按照管理药品的办法来管化妆品,于是我下定决心创立霜钻。我觉得这件事情意义深远,对人有巨大的贡献。以这个时代的科技来看,如果方式得当,我们应该能够优雅地活过120岁,长久保持年轻的状态。Q120岁是蛮长远的一个目标。陈永兵:是。当摄入补充的营养素大于流失量的时候,人就可以对抗衰老。这个观念我们在2015年就提出来了。2026年初,“皮肤长寿(Skin Longevity)”才在全球顶级医疗大会上被医学界正式确立为核心共识与科学方向,相当于我们比行业主流共识早提出了11年。过去 10 年里坚持使用霜钻的客户,大多能长期维持良好的肌肤状态。就像我跟消费者讲的,坚持科学护肤与长期养护,能够显著延缓衰老速度,让肌肤长期维持在更年轻、更稳定的状态。Q霜钻的品牌名称是从哪里得来的灵感?它有什么特殊的含义?陈永兵:霜钻的名字,源于我们对品牌定位的清晰选择。10年前,市面上的品牌大都聚焦细分品类。有的主打补水,有的专做面膜或精华,但在中国市场,始终没有一个真正以“霜”为核心、专注做霜的品牌。在所有护肤品当中,霜的营养物质是最全面的,功能覆盖也最广。美白、修护、抗衰等功效都可以通过霜的形式完整呈现。我们希望做一个真正深耕“霜”品类,把“霜”做到极致的品牌。霜钻最初上市的核心产品就是一款抗衰面霜,坚持规律使用,不少用户会逐渐感受到面部紧致、轮廓收紧的变化。Q除了面霜,霜钻现在还有哪些产品线?陈永兵:霜钻的产品线在2021年就已经全线完善了。品牌从2014年立项,2016年推出首批产品,我们逐渐发现护肤是一套完整的逻辑。特别是作为院线产品,不管是在沙龙使用,还是在日常家居使用,护肤的核心就三件事:清洁、补水、补油。要想让面霜被更好地吸收,前面两个环节很重要。如何让霜的效果更好,关键在于吸收。所以2021年我们提出清洁要“洗三重”:洗表皮角质层的污垢粉尘、洗毛孔毛囊的化妆品残留、疏通细胞间隙的呼吸通道。随着城市化发展,自来水全面普及,我们注意到,长期使用普通自来水清洁,对于屏障本就脆弱的肌肤可能不够温和,容易加重干燥与不适感。科学护肤需要更温和、更适配的清洁方式。脸部肤质不能改变,但选择的产品可以变,使用的水可以变,用的量可以变——从选产品,到用水,到用量,决定了这个产品在你脸上效果好不好。我们希望当下这个科技时代里面,大家能够选择理性、精准、贴合自身的护肤方式。Q我可不可以理解成,霜钻给每一个客户提供的不是单一的产品,而是针对个人情况的整体方案,包括院线产品,也包括居家续护等服务?陈永兵:你说得特别对。霜钻一共有200多个SKU,但我们从不把自己定义为单纯的产品销售方。目前,一共有超过350多万款化妆品在国家药监局备案。普通消费者很难从这么多产品中精准筛选出真正适合自己的方案。大多数人不具备专业判断能力,不知道该如何正确保养、正确使用产品,只能不断盲目试错,付出大量时间与试错成本。所以霜钻以专业沙龙护理为基,以日常家用为养,从重建皮肤屏障开始,由表及里激活肌底年轻态。我们相信,只要坚持科学护肤,即便到了120岁,依然能保有当下的年轻模样。Q相比于其他院线产品,您觉得霜钻最大的竞争优势是什么?陈永兵:用一句话讲,品质足够强。消费者要的效果来自于配方,而配方的关键来自于活性成分的足量添加。霜钻本身的客单价不低,50克面霜定价9,100元。依托定价的支撑,我们才能在原料种类与添加量上做到更高标准。只要用户用量足够,效果自然有保障。其实在研发这款核心面霜时,我们团队一度因为原料成本炸开了锅,因为我坚持选用单价高达 5,500 万元/公斤的高纯度芋螺肽纯粉作为核心原料。这个价格是什么概念?当时行业内常用的稀释版芋螺肽液,价格仅为纯粉的百分之一。采用纯粉,一瓶50克的面霜,极高的原料成本,叠加整体生产、运营等费用,在当时的市场环境下,霜钻面霜走到这个定价区间,压力可想而知。我们团队都劝我,能不能用便宜点的原料,或者把纯度降低到80%以控制成本。还有一些同行认为,高端品牌更多依靠营销与包装,不必在原料上投入如此之高。但我态度非常坚定,我认为必须使用高纯度原料。霜钻做品牌的核心是诚信,消费者愿意为产品付出信任,我们就不能用打折扣的效果换来短期利益。一旦降低品质,影响体验,就是辜负了消费者的信任,自砸招牌。霜钻使用的芋螺肽纯粉,从提取到提纯,要经过18道工序,优质的原料,才能做出好的效果。那段时间,霜钻在这款产品上尚未盈利,仅原料投入就已达到800多万元。2021 年公司现金流一度紧张到发不出工资,最艰难的时候,我通过个人资产筹措资金,维持公司的正常运营,并继续投入研发,坚守品质底线。这种坚持,最终被市场验证。不少长期使用国际品牌的用户,在体验后认可了国产品牌的品质实力,更有用户在社交媒体上主动分享了自己的使用体验,吸引了很多人关注到霜钻。用户能真切感受到肌肤状态的提升,体验远比宣传更有说服力。Q霜钻的抗老效果如何体现?主要依靠客户的反馈,还是有相应的临床数据?陈永兵:所有功效型产品,使用后都能带来直观的肤感与状态改善。在我们看来,抗衰不是模糊的概念,它的效果最终可以落到两个清晰的维度:一是肌肤紧致度的提升,二是干纹细纹的减淡。坚持正确使用产品,用户能够逐步感受到面部轮廓收紧、肤质更细腻的真实变化。Q霜钻和很多美容机构有合作,据称筛选标准非常严格,具体有哪些硬性的标准?陈永兵:核心有两条硬性标准。第一个,创始人必须坚持以专业为客户交付满意的效果,这是不可动摇的底线。第二个,必须认同并坚持用高品质品牌为客户服务。这两条是我们合作的红线。达不成共识的情况下,我们大概率不会进行合作。只有用好的产品与品牌,才能真正守住客户的满意度。Q霜钻成功入选“第三届福布斯中国美业品牌100评选”。您对美业的未来发展有什么想法?美业的终极使命应该是什么?陈永兵:未来,专业的人就应该坚持把专业的事情做好。美容行业是传递美的事业,如果背离品质,做着与“美”相悖的事情,那就是对这份事业的亵渎。基于霜钻本身而言,我们所理解的美业终极使命就是为人类能够优雅地活过120岁而青春不老这一件事奋斗。Q您一直在强调120岁。陈永兵:世界那么大,视野要广一点。Q您希望霜钻未来在行业中树立怎样的定位?发展成什么样的状态?陈永兵:我希望霜钻未来能够成为一个家喻户晓的品牌。在霜钻所覆盖到的城市,大家都能始终用到新鲜的产品。今年9月份开始,我们的第五代产品将在全国统一上线,新产品采用纳米级工艺,分子更细微,肤感与吸收体验都会迎来明显提升。同时,霜钻会继续坚持严格的鲜品标准,只提供出厂10个月以内的产品,以此保障每一位用户拿到的都是高活性、好状态的产品。声明:品牌之声相关资讯来自于被采访对象,非福布斯编辑内容。精彩内容 文章原文