苹果换帅:上一任的短板,就是下一任的使命

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4月20日,苹果公司正式宣布,现任CEO蒂姆·库克将于今年9月1日卸任,转任执行董事长。接替他的,是苹果硬件工程高级副总裁约翰·特努斯。要知道,对大公司来说,“交班”这个事向来是最容易破圈的。你看很多公司八百年不上个新闻,可一旦交班,立马上热搜。假如这个发生交接的公司是苹果,就更让人在意。作者:李南南来源:得到App《得到头条》01上一任的短板在哪,下一任的价值就在哪为什么这件事更让人在意?一来,从乔布斯时代开始,苹果就是一家“CEO个人势能”极高的公司。即使库克行事风格低调了很多,但依然三天两头上新闻。二来,苹果这家公司牵扯的范围太广了。苹果现在的市值4万亿美元,牵扯到的合作方极多。它的状况不仅直接影响科技行业的竞争格局,还对经济、对社会有着相当大的影响。你看前段时间,苹果只是把“一部分”供应链放到印度,就在当地创造了几十万的直接和间接就业。因此,苹果的最高权力交接,也被很多媒体看成是,近十年来整个科技行业影响最深远的人事变动之一。那么,这位即将上任的新CEO,特努斯,到底是什么来头?苹果又为什么选择他作为库克的继任者?关于这些问题,我想请你关注一个特别的角度。就是把上一次库克接班和这回特努斯接班,放在一起看。也许我们能从中发现一个特别的交接逻辑。就是苹果每次选CEO,选的未必是“最好的人”,但一定是“最对题的人”。每一次换人,上一任CEO没解决的那个最大问题,恰恰就是下一任CEO最核心的任务。上一任的短板在哪,下一任的价值就在哪。当然,没人知道苹果董事会真正怎么想的。我们要说的,只是一个单从结果层面所体现出的规律。要想说清楚这件事,我们得先从苹果的上一次权力交接说起。当年乔布斯为什么选择库克?要知道,2011年,乔布斯把苹果交给库克的时候,外界几乎是一片不看好。那一年,乔布斯已经病得很重,几乎所有人都在担心一件事:苹果,能离开乔布斯活下去吗?这个担心不是没有道理。你看,那个年代的苹果,几乎是建立在一个人的天才之上的公司。产品战略是乔布斯牵头,发布会是乔布斯主持,就连整个苹果的品牌气质也跟乔布斯本人高度绑定。iPhone、iPad、Mac,每一个重磅产品背后都有乔布斯的影子。说白了,苹果那时候不像一家公司,更像是一个人的延伸。外界甚至直接把苹果称为“乔布斯的苹果”。潜台词是,这家公司离开了这个人,可能就什么都不是了。当时还有很多分析师预测,没有乔布斯的苹果,会慢慢失去方向,最终变成一家平庸的科技公司。因此,2011年的苹果,面对的最紧迫的问题是什么?不是“下一个革命性产品是什么”,而是“这家公司能不能在没有乔布斯的情况下继续正常运转”。这是两个完全不同的问题,解决这两个问题,需要的是两种不同的人。而库克呢,他不是一个产品天才,也不是一个技术先知。他专长是什么?首先,对外,他是一个供应链专家,1998年,乔布斯第一次把库克招进苹果,给他的任务就是整顿当时混乱的供应链体系。库克上任几个月,就把苹果的库存从超过两个月的积压,压缩到了只有几天。其次,对内,库克之前是苹果的运营负责人,对整个苹果公司的运营有全局把控。说白了,乔布斯选他担任CEO,也许不是因为库克能做出下一个iPhone,库克也永远不可能像乔布斯那样,在聚光灯下做出震撼世界的演讲。但库克能保证这家公司在没有乔布斯之后,仍然可以继续增长,稳定地把产品交付到全球消费者手里。换句话说,乔布斯之后的苹果,核心目标不是“隔三差五吓你一跳”,而是“长期保持稳健成长”。而库克接班以后,几个关键举动似乎都在回应这个目标。比如,改造供应链。库克是整套“把苹果供应链放到中国”的设计师。1998年他加入苹果,就开始推动苹果关闭自有工厂,把生产交给中国的制造商,而富士康是这套体系的核心。根据库克在2026年3月来中国时的说法,今天苹果前100大供应商里,有80家在中国。在这套体系下,苹果能做到新品上市即全球同步发货,而且很少断货。比如2020年,全球新冠疫情出现,芯片短缺,三星、索尼、任天堂都出现了产品断供。而苹果在那段时间里,是整个行业里控制得最好的,很少出现过“苹果产品缺货买不到”的情况。再比如,库克对订阅业务的扩展。他在任期间,把App Store、Apple Music、iCloud、Apple TV+这些服务业务,打造成了苹果收入的第二条腿。今天,苹果的服务业务每年贡献将近1000亿美元的收入,而且毛利率远高于硬件业务。换句话说,即便哪一年iPhone卖得不理想,苹果的财报也不会崩塌。一家靠单一产品支撑的硬件公司,被库克推动转型成了一家硬件加订阅的复合型企业,抗风险能力和估值逻辑都发生了变化。库克上任时,苹果市值大约3500亿美元。他卸任时,苹果市值已经超过4万亿美元。根据《华尔街日报》的报道,库克在任期间,苹果股价涨幅超过1900%。年营收从1080亿美元增长到4160亿美元。再比如,根据英国《卫报》的报道,库克是一个非常出色的“政治外交家”。为什么这么说?举个例子你感受一下。在美国发动贸易战期间,库克一边维护着苹果与中国市场的深度合作,一边处理着来自美国联邦监管机构的反垄断压力,同时还要应对欧盟对App Store的合规调查。这些工作,乔布斯时代的苹果根本不需要面对,因为那时苹果还没有大到需要跟政府深度打交道的程度。换句话说,乔布斯之后的苹果,面对的问题不是继续“一鸣惊人”,而是更大更稳。而在很多人看来,库克就是这个新问题的解题人。02特努斯的挑战:如何在AI时代重新定义苹果说到这,我们再看这一轮交接。在库克之后,苹果面对的新问题是什么呢?很多科技媒体的分析都指向一个东西,AI。而且这个问题对苹果来说,也许已经“如鲠在喉”很久了。苹果有全球25亿台活跃设备,有自研的M系列芯片,有全球顶级的消费电子硬件,在隐私保护方面还有天然的用户信任优势。理论上,苹果应该是这场AI竞赛里最有底气的选手之一。但现实呢?在AI这场竞赛里,苹果被普遍认为是“落后者”。比如,Siri,Siri是2011年和库克同一年登台亮相的。当时整个行业都觉得苹果在智能语音助手上,走在了前面。但接下来的十年,Siri却几乎停滞了。据说很多苹果员工自己都不用Siri。根据科技分析师丹·艾夫斯的观点,苹果正在AI战略上做重大转型,特努斯将面临巨大压力,尤其在AI方面要尽快拿出成果。《华尔街日报》也说,特努斯面临的最大挑战,是如何在AI时代重新定义苹果。换句话说,库克没有解决的AI问题,也许将成为特努斯时代最核心的命题。说到这,我们再来看看特努斯的履历。约翰·特努斯,1975年5月出生,马上51岁,宾夕法尼亚大学机械工程专业出身。2001年加入苹果,一待25年,从产品设计工程师做起,从未离开过苹果,算是苹果的“原生人才”。他还主持了Apple Watch、AirPods、Vision Pro的全部硬件工程。《卫报》描述他是一个“和蔼的机械工程师”,管理风格更接近沉稳的库克,而非乔布斯式的激励型领导。约翰·特努斯  图源:CBS根据很多科技媒体的分析,苹果选特努斯,也许意味着公司将从库克时代的运营效率驱动,重回工程与产品驱动。这里还有个细节值得留意,特努斯主导过苹果M系列芯片的研发,而且他在M系列芯片里设计了专门的神经网络引擎。从技术上看,这个设计对AI的本地部署比较友好。之前谷歌和OpenAI的路线,是把AI部署在服务器上,用户每次交互都需要通过网络访问云端。而从苹果最近一段时间放出的消息看,他们押注的方向,也许是“端侧AI”,也就是把大模型直接在手机里运行。理论上,这可以做到更快速,更私密,更稳定。换句话说,库克之后的苹果,要面对的新问题是AI,而从目前的情况看,特努斯也许更擅长解答这个问题。03寻找那个“最对题”的人现在,回到开头说的,假如把苹果的两次权力交接放在一起,我们能发现什么?也许是,它的每次交接,都不是在找“最完美、最全面、最优秀”的人,而是在找那个“最对题”的人。乔布斯交棒库克的时候,苹果面对的问题是,一家靠“个人天才”驱动的公司,能不能在那个人离开之后继续稳健发展?而库克擅长的是运营体系和供应链效率,是很合适的解题人。而库克交棒特努斯的时候,苹果面对的问题是:一家全球最赚钱的科技巨头之一,能不能在新一轮AI革命里继续领先?在很多人看来,工程师出身的特努斯,也许是很合适的解题人。注意,再强调一遍,我们并不知道苹果的真实决策逻辑。但至少从结果上看,苹果选接班人,好像不是在找最好的CEO,而是在找下一个问题的答案。上一任CEO的最大短板,也许恰恰定义了下一任CEO的核心价值。AI时代,老板个人品牌怎么打造,如何用AI放大影响力?得到新商学4月增长大会,快刀青衣为你分享:老板怎么AI做个人品牌?欢迎扫码预约这场直播。👆👆tips:敬爱的读者朋友,由于微信的推送规则,即使您关注了我们,可能也常常收不到推送,记得点击“罗辑思维”名片,设为星标⭐️,文章每天会自动推送哦!点击“阅读原文”,订阅《得到头条》 阅读原文 文章原文