作者：差评君来源：差评X.PIN（ID：chaping321）最近看到一张聊天截图，差点给我直接送走。有网友找师傅上门修个电脑，最后居然掏了2719元？话不多说，咱先分析一下这离谱的账单。上门费30元+检测费79元，这些倒是合理，毕竟师傅跑腿、检查也辛苦。但后面的项目，就越看越不对劲了：1T硬盘修复320元正版Win11系统980元CPU电压编程重调750元BIOS硬件兼容性重调560元一个个听起来很厉害吧？编程！重调！高科技！但“CPU电压编程重调”翻译人话就是进BIOS，把CPU电压恢复默认。因为CPU电压可以调节，电压高了能超频，但不对了也会无法启动。所以CPU出问题了，就得尝试恢复一下默认电压。这套操作在老师傅手里，分分钟解决。你要是想自己捣鼓，网上看点视频也能学会。至于“BIOS硬件兼容性重调”，说白了就是调个启动顺序，改个内存频率。这事的难度对师傅来说，相当于你帮家里长辈重启了一下路由器。这两个5分钟的活收1310元，时薪高达15720元。最无语的，是那个正版Win11系统980元，虽然比微软官网优惠了 100，但根据师傅的这番操作猜测，他大概率是含泪赚了10倍甚至100 倍……据我所知，微软官方的授权是跟个人账号走的，后面就算换电脑，也能激活。但市面存在着很多厂商批发来的授权码（OEM），只绑定首次激活机器，售价在100元左右，甚至还有渠道激活码，只要几块钱。所以真相大概率是：10块钱成本的东西，师傅转手就是 980元……最后再看下“硬盘修复320元”，也是个笑话。硬盘维修分两种。一种是硬盘磁头、盘片损坏，数据彻底读不出来。这种要送到专业数据恢复中心，在无尘车间里开盘修复。那价格，320后面起码再加个0。另一种就是电脑系统崩了，硬盘本身没坏，只是分区表或者引导出了点问题。这时把硬盘挂到另外一台设备，复制粘贴一下数据完事。兼职过维修的公司同事和我说这套维修方案，他收个200元就行了，居然有人敢收 2700元？！离谱吧？可这种离谱的事，却不知何时，成了上门维修的行业常态。黑猫投诉上，跟电脑维修相关的投诉超过3000条，其中很多都是因为乱收费。有差友的亲戚装个系统被收1000块，装的还是满屏弹窗的Ghost。还有网友在电话里说好138装机，上门就变成“走背线加200”。问题来了，为什么上门维修会变成这样？核心，就是病急了+信息差。电脑出问题往往是你最急用的时候——赶报告、交作业、打游戏，根本没时间货比三家。当你随便挑了一家，等师傅上门，电脑也拆了，明知被坑也只能认了。换人？说不定更贵。其次，信息差也让大家不知道自己该不该花这个钱。CPU电压编程重调、兼容性重调，这些专业术语一说出来，普通人直接懵了。感觉电脑得了绝症，不下血本治不好。这招不光电脑维修在用。编辑部同事家里下水道堵了，师傅第一次没通开，说要用特殊药水，接着张嘴就是120元。后来才发现，药水就是个幌子，网上十几块一瓶。第一次师傅压根没用力，上了药水才真捅。其实BIOS编程重调和特殊药水的本质都一样：用一个你不懂的概念来赚走你的钱。但仅仅是用户不懂，还不足以让宰客成为常态。真正的问题，藏在这个行业的运作模式里。价格不透明是第一道坑。你在平台上看到“重装系统30元”，那通常只是服务激活费。具体多少钱？“要看现场具体情况”。这就给了师傅巨大的操作空间。当然，我也承认它有一定的合理性——用户电脑蓝屏，大部分情况下重装系统确实能解决，但万一是某个硬件出问题了呢？平台的高额抽成，也把师傅逼上了宰客之路。“315”曝光的啄木鸟宰客，有一部分原因是平台抽成高达60%，师傅老老实实干活可能养不活自己，但单干又接不到订单，所以他们只能想办法去多收费。小红书上有一位做过上门维修的网友，也爆料过行业内幕。据他透露，很多电脑不开机其实都是小毛病——擦一下内存条、清清灰、换个硬盘就能解决。但问题是，这样的小活利润太低，师傅根本赚不到钱。公司给的提成只有40%，上门装机收客户200元，师傅到手才80块钱。一旦花的时间久一点儿，路上来回一趟就容易亏本。更让人震惊的是，行业里也早存在着一些明文惯例，用于培训新人。所有单子都要加收50~300元的人工费，固态硬盘的报价更是离谱——120G报480元，256G报580元，512G要780元，而这些硬盘的成本价也就一两百块钱。要是遇到有钱的，好说话的，不懂电脑的，那直接往离谱的方向报价。如果维修师傅还有点良心，报价不够狠呢？不好意思，“别干了，挣那点钱不够退网费的，当月也不会有啥业绩”。看到这一定有人问，那我们咋办呢？说实话，想完全避坑的话很难，我们不可能了解所有零配件的价格和专业术语。如果真要修电脑，最稳妥的是找身边懂行的朋友或者品牌官方售后，至少明码标价。另外，自己也可以学点基础知识，知道师傅在说什么。大家小时候都听过这样一个故事：某台设备发生了故障，公司请专家来修理。专家到场后，只是在某个地方按了一下开关，机器立刻恢复正常。专家开出费用100万元：一百块是劳动成本，剩下的高额费用是“知道应该按哪个开关”的经验和技术价值。但这个故事，在今天并不适用。故事的本意是告诉我们知识有价值，可没说“有知识就能随便定价”。而且，故事里专家面对的是企业——设备停工一天损失百万，救急收100万是市场定价；而今天维修师傅面对的是普通消费者，操作一下收2000块就不是那么妥当了。最重要的是——故事里没有欺骗。专家说“我知道按哪”，然后真的按对了，而维修师傅说“CPU电压需要编程重调”，只是心虚地把“恢复默认值”说得很高级。当一个行业的常态是能坑多少是多少，忘记了本职使命，所谓的“专业价值”就已经不再是道理了 ，而是一种诡辩，是在透支口碑，是挖掘整个行业的坟墓。当年红火的电脑城，现在门可罗雀。上门维修，以后又会变成什么样呢？图片、资料来源：北京商报：屡遭投诉的啄木鸟 难解的高抽成小红书维修师傅爆料笔记黑猫投诉▽ 点击阅读热门文章 ▽ 文章原文