با وجود گذشت بیش از دو دهه از عمر جیمیل، قابلیت آرشیو ایمیلها هنوز ناکارآمد و گیجکننده است. این ابزار که قرار بود به ساماندهی بهتر صندوق ورودی کمک کند، عملاً فرآیند یافتن و مدیریت ایمیلها را دشوارتر کرده است.