文| 郭为中，资深媒体人上次采访季琦，是2006年的11月，那年，距离季琦的第三次创业——华住集团（当时还叫汉庭）才刚刚一年。白驹过隙，一转眼今年华住集团成立20周年了。华住20年，季琦推出了他的新书《心生之境》。季琦作品《心生之境》掩卷长思，真是感触良多——一部用心写作、真诚表达、有深度而且希望帮助他人的作品。做记者时，采访过不少企业家或者外企的一把手或者中国区总裁，季琦无疑是令人印象深刻的一位，他衣着休闲、面带微笑、用词简练，逻辑干净，一口江浙口音的普通话，令访谈更像是聊天，气氛甚是松弛。但他又不似很多江浙地区草根出生的企业家，虽然不避讳生长于南通如东的农家，但上海交大的本硕学历、携程、如家到目前的华住三次从0到1的经历，又令他的言谈举止带着很现代的气息。读着《心生之境》，印证着19年前的感观。心之所向本书用“心”和“境”串联起整部作品，季琦在自序里说，“心”是指观念的世界，“境”是指“实体的世界”。开篇12篇的“心”的部分，是季琦的哲学和灵魂思考。充满了深邃和理性的美感。季琦把这12篇文章起了一个总标题“宇宙观”。文章层层递进，展现了他个人对人生的终极思考，如人和其它物质有何区别、光速为什么不可超、时间为什么不可逆、数学为什么是人类思想的最高表达、观念的世界和现实世界的关系、生命的意义何在等等。携程的三位主要创始人季琦、梁建章、沈南鹏都特别有意思，他们都没有被“数学优等生”、“理科男”、“企业家”标签化和定义住，沈南鹏从创业者转身成为顶级的投资人，梁建章另一个身份是人口专家。而季琦从大学开始就阅读了大量的西方哲学书籍，人到中年后又沉浸在中国古代的哲理思想中。甚至他把很多企业使用的“企业文化”改成了“企业哲学”，明显更加上了一个高度。所以，这12篇美文值得人生中迷惘和焦虑的人们好好阅读和思考。比如，季琦说：“我从年轻的时候就开始追寻生命的意义，追寻了半天，今天的结论是——生命无所谓意义，只有过程”。比如说，“我个人相信这个世界首先是一个观念的世界，然后才是实体的世界，观念是第一性的”。比如说，“众生皆平等”。而这些结论，都是从哲学、物理学、数学中，一步步推理出来的，并没有说教的意味，充满了理性的光芒。“宇宙观”之《众生皆平等》这些文章貌似和很多人希望看到的企业家的“成功学”或者“管理圣经”无关，但是，从大的维度来看，经营一个企业，岂不是也在经营一个人的人生呢？企业的意义，岂不是也是人性的意义呢？观念会照进现实。比如，季琦从“众生皆平等”，后面就提到了经营企业要有敬畏之心，对他人、生态也要有敬畏之心。比如“观念是第一性的”，后面就提到了认知才是企业经营的关键，才会有季琦打破酒店业的常规，用种种创新再造了中国酒店业。比如“生命只有过程”，后面就提到了华住在上市前，就已经把上市不作为目标。而现在，季琦虽然把华住集团成为世界酒店集团头部作为一个大方向，但是他并没有定一个确定的时间表，而是把成就住客、员工以及生态伙伴的美好旅程这一过程，作为企业的使命。身临其境在“实体的世界”里，季琦用了20年时间，从零开始，造就了一家目前已经排名全球第四的酒店集团；也在20年里，书写着体验人和真实世界的连接。在中国，企业家、尤其是民营企业家是一群特别不容易的群体，很多人只看到成功背后他们的财富、名声，但不容易看到他们的艰难付出和挑战着巨大风险。想到了一句禅语：“荆棘林中下足易，月明帘下转身难”，恰能成为解读季琦事业上的不易。它道破了商业中两种截然不同的挑战：在困境中行动或许需要勇气，但在顺境或舒适区中保持清醒、主动求变，才是真正的考验。而季琦的故事，恰恰是这句话的生动注脚。荆棘林中：创业者的“下足易”，是季琦的“破局本能”“荆棘林中下足易”比喻在艰难环境中迈出脚步相对容易——因为困境本身会倒逼人行动，就像在荆棘丛中行走，明知疼痛仍要向前。季琦的创业历程正是如此：从2000年代初中国经济型酒店混战（莫泰、如家、7天、锦江之星等群雄逐鹿），到互联网泡沫后的行业洗牌，他每一次入局都像踏入“荆棘林”：第一次创立携程，是在传统旅游代理被线上冲击的混沌期；第二次做如家，是在经济型酒店概念尚未被市场接受的空白期；第三次创汉庭（后更名华住），是在行业价格战与同质化竞争的焦灼期。这些阶段的季琦，面对的是明确的挑战（如市场竞争、模式验证、生存压力），他的应对方式直接而果决：用互联网思维改造传统旅游（携程）、用标准化打破低端旅馆乱象（如家）、用“差异化定位+精细化运营”突围同质化（汉庭提出“干净是基础，高性价比是核心”）。正如他在《心生之境》中回顾的，创业初期为提升效率不惜“卷”到极致——这是“荆棘林中下足”的典型姿态：目标清晰，行动果敢，在疼痛中向前。月明帘下：成功者的“转身难”，是季琦的“自我革命”“月明帘下转身难”则指向另一种困境：当环境变得舒适（月光洒满帘栊，象征顺境与光环），当路径依赖形成（站在熟悉的帘下，习惯当前视角），想要主动转身、打破惯性，反而需要更大的勇气与智慧。2010年华住上市后，企业获得了公众眼里的成功——这是无数创业者梦寐以求的“月明时刻”：企业上市、品牌知名、行业地位稳固，外界眼中的他似乎可以“功成身退”，享受成功的光环。但《心生之境》揭示了季琦的选择：他没有停留在“帘下”的舒适区，而是开启了更深层的思考与转型。从书中可以看到，上市后的他开始追问“利己之外，如何利国？利国之外，如何利他？”（如“人生三阶段”的思考）；他不再满足于商业规模的扩张，而是深入探索“企业的本质是什么？”（提出“企业是社会的公器，应成就更多人”）；他甚至反思自己早期的管理方式，并推动华住从“标准化复制”转向“个性化与标准化共生”（如全季的中端定位、花间堂的文化体验）。更关键的是，他在商业实践中践行这种“转身”：当行业普遍追求“快速加盟、规模至上”时，华住坚持“门店自治”（给予加盟商灵活空间）；当同行沉迷“流量争夺”时，他聚焦“会员体系的长期价值”（华住会近2.9亿会员的粘性）；当“中国服务”还停留在口号时，他早在2006年就预判“未来30年中国服务将取代中国制造成为经济引擎”，并带领华住用“贴身如被子、知冷暖如淋浴”的具象标准重新定义酒店服务。这些动作的背后，是一个成功者主动跳出“月明帘下”的惯性，向更高维度（意义、责任、人文）攀登的决心。华住集团总部季琦的文字对当代创业者有两层深意：• 对正在“荆棘林中”挣扎的创业者：季琦的经历证明，困境中的行动力固然重要，但更需要像他一样，用底层逻辑（如“中国服务的时代必然性”）锚定方向，用长期主义对抗短期焦虑。• 对已到“月明帘下”的成功者：最大的挑战不是维持现状，而是像季琦一样，敢于在光环中反思“我为何出发”“我还能为行业/社会创造什么”，并通过主动转型（如从规模到质量、从竞争到共生）打开新的可能性。“境”的87篇文章，既可以拆开来读，因为它不是流水账的记录，每一篇都是一个点凝练后的思考或者感悟；又可以连起来读，季琦的理科生的背景，使得每篇文章具有逻辑的延续感。这本书的特殊性正在于此——它既不是传统的企业传记（没有刻意渲染成功光环），也不是个人回忆录（不沉湎于过往细节），而是一本记录季琦20年全过程的思想笔记，充满了经验和智慧，它是思想者季琦的精神成长与商业哲学。书中99篇文章跨越19年（2006-2024），既有创业初期的实战反思，也有一路的哲学追问；既有对中国服务行业的预判（2006年就提出“中国服务将成增长引擎”），也有对全球酒店竞争的本土化实践（如“把中国当成全世界来做”）。同时，当你安静地阅读此书时，本身也能体会文字间的美感。 文章原文