Origem Verificada: Anatel nega recurso e operadoras terão que manter identificação

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O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) rejeitou recursos que pediam mais tempo para as operadoras se adaptaram às medidas do programa Origem Verificada, que torna obrigatório um selo de verificação para empresas com mais de 500 mil chamadas por mês.A Anatel manteve a decisão inicial e a medida passa a valer no dia 15 de novembro.Sistema foi aprovado em agosto, mas levantou críticas por parte das operadoras (Imagem: edusma7256/Sutterstock)Anatel rejeitou mudanças no Origem VerificadaAs empresas Telecomp, TIM e Conexis Brasil Digital pediram mais tempo de adaptação ao programa Origem Verificada, a exclusão das operadoras móveis da regra e o retorno do prefixo 0303 para sinalizar ligações de telemarketing. O Conselho Diretor da Anatel negou o pedido.Com isso, a medida está mantida e passa a valer no dia 15 de novembro. Ela é aplicável a operadoras com mais de 500 mil chamadas por mês. Isso inclui cerca de 350 grandes empresas no país, do setor de telemarketing ao de cobrança.Segundo o O Globo, os pedidos analisados e negados pelo conselheiro Edson Holanda, relator da matéria, foram:Alteração do prazo: as empresas queriam mais tempo para se adaptarem às novas medidas. O conselheiro negou, mantendo os 90 dias que terminam em 15 de novembro;Exclusão de Operadoras SMP: as empresas queriam que operadoras do Serviço Móvel Pessoal (SMP) fossem retiradas da obrigação do selo de verificação. O conselheirou negou, argumentando que a exclusão afetaria as medidas para combater golpes;Retorno do prefixo 0303: a Anatel revogou a obrigatoriedade do prefixo 0303 em chamadas de telemarketing. As empresas queriam o retorno, mas Holanda argumentou que permitir essa identificação favoreceria a alteração do número do chamador e enfraqueceria a proteção.Medida visa impedir golpes e aumentar confiança nas chamadas telefônicas (Imagem: r.classen/Shutterstock)Como funciona e para que serve o Origem Verificada?O Origem Verificada identifica quem está ligando (e, em alguns casos, o motivo da ligação) mesmo se o número não estiver salvo no aparelho. O objetivo é diminuir golpes que usam números falsos e robocalls – chamadas automáticas que desligam na sua cara quando você atende, e aumentar a confiabilidade nas chamadas telefônicas.Ele funciona assim:O sistema usa o protocolo internacional STIR/SHAKEN. Ele checa, em tempo real, se o número exibido corresponde à empresa que está ligando;Validação ocorre por meio de um banco de dados abastecido pelas operadoras e centralizado pela ABR Telecom;Durante a ligação, o sistema compara os dados da empresa com os registros da operadora – se corresponder, ele autentica a ligação.Trata-se de um sistema gratuito que não exige download nem instalação. Quando funciona, apenas funciona.Anatel negou recursos de empresas de telecomunicação (Imagem: rafastockbr/Shutterstock)Leia mais:Por que acabou a obrigatoriedade do 0303? Anatel explicaO que significa quando um aparelho é homologado pela Anatel?O que acontece se você ligar 911 no Brasil? A Anatel explicaQuais celulares são compatíveis com o novo sistema?O Origem Verificada funciona em celulares da Samsung com sistema operacional a partir do Android 14, celulares de outras marcas com Android a partir do 11 e em modelos de iPhone com iOS 18.2 ou superior. Você confere a lista completa neste link.O post Origem Verificada: Anatel nega recurso e operadoras terão que manter identificação apareceu primeiro em Olhar Digital.