Milhões de pessoas buscam ajuda médica no ChatGPT, segundo executivo (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog) Resumo A OpenAI considera lançar um aplicativo de saúde para consumidores, contratando Nate Gross e Ashley Alexander para liderar a estratégia e produtos de saúde.A empresa tem cerca de 800 milhões de usuários semanais, muitos utilizando IA para dúvidas médicas, mas ainda possui faturamento baixo e busca diversificar receitas.Google e Microsoft fracassaram em iniciativas de saúde, encerrando seus serviços de registros médicosA OpenAI estuda entrar no mercado de ferramentas de saúde para consumidores finais. Entre as possibilidades, estão um assistente médico pessoal ou um agregador de dados. As informações são do Business Insider, que conversou com fontes próximas à empresa sob condição de anonimato.Contratações recentes indicam o interesse da empresa nesse setor. A OpenAI trouxe Nate Gross, cofundador da healthtech Doximity, e Ashley Alexander, ex-Instagram. Gross será líder de estratégia em serviços de saúde, e Alexander ficará com o cargo de vice-presidente de produtos de saúde.Na conferência HLTH, realizada em outubro de 2025, Gross disse que a OpenAI tem um alcance bastante amplo, com cerca de 800 milhões de usuários ativos por semana — muitos dos quais usam a inteligência artificial para tirar dúvidas médicas.Procurada pelo Business Insider, a empresa não quis comentar o assunto.OpenAI ainda tem faturamento baixoComo observa a publicação, a OpenAI tem planos de lançar produtos e serviços para concorrer com empresas de mercados tradicionais, como vendas e advocacia. A busca por novas áreas de atuação pode ter motivos financeiros: a startup parece interessada em diversificar suas fontes de receitas.OpenAI criou protocolo aberto para integrar sistemas de varejo (imagem: divulgação)Uma dessas fontes é o comércio eletrônico. Nos Estados Unidos, ela já oferece a opção de realizar compras dentro do ChatGPT, cobrando uma comissão das lojas pelo serviço de intermediação.Como nota a Bloomberg, a OpenAI já se comprometeu a gastar US$ 1,4 trilhão em data centers. Atualmente, a companhia de IA tem uma receita anualizada recorrente de cerca de US$ 20 bilhões.Google, Microsoft e Amazon fracassaram no setor de saúdeA agência de notícias Reuters nota que iniciativas das gigantes da tecnologia na área de saúde não tiveram muito sucesso.O Google oferecia um serviço de registros médicos, mas o encerrou em 2011. O HealthVault, da Microsoft, tinha proposta parecida, mas foi fechado em 2019, sem atrair grande interesse dos usuários. Por fim, a Amazon fechou a divisão do monitor de atividades físicas Halo em 2023.Com informações do Business Insider e da ReutersOpenAI considera lançar aplicativo de saúde para uso pessoal