“真是太感谢你们了!要不是你们及时赶到我这一辈子的积蓄就打水漂了!”8月4日晚浙江温州市鹿城区大南街道某小区内70多岁的市民方先生向民警连声道谢就在几分钟前他在诈骗分子的心理威逼下发送了短信验证码名下十几张银行卡里的500多万积蓄正面临被转空的风险近日温州公安接到反诈指令一市民可能正遭受仿冒客服诈骗电话联系当事人无法接通要求上门劝阻接到指令后鹿城南门派出所民警立即前往现场与此同时银行也发现了方大爷账户的异常情况因联系不上客户便派工作人员上门核实到达时方大爷正急得原地转圈原来就在几个小时前方大爷接到自称“快递客服”的电话对方说他网购的产品有质量问题可办理理赔退款老人起初很警惕直接拒绝没想到对方立刻变了脸语气严厉地说“您这是故意拒绝理赔按照规定拒绝正常理赔就是骗保会影响您的征信严重的还要负法律责任”老人怕和“骗保”“违法”扯上关系顿时慌了神对方趁机步步紧逼让他加入一个QQ群诱导他提供手机短信验证码“别慌,我们马上冻结账户”民警一边安抚老人一边询问银行卡信息老人拿出了十几张银行卡总额加起来足有500多万民警当即分工一人负责联系所内同事对老人银行账户进行保护性操作另一人则与银行工作人员一同拨打各家银行客服热线按卡号信息逐一申请挂失“别担心!钱都在!”听到民警的话方大爷紧绷的身体这才放松下来事后清点方大爷名下银行卡全部安全500多万资金分文未少民警再三叮嘱“以后不管谁要验证码,坚决不能给!有疑问先找警察和子女!”警方提示1.接到自称是电商、物流客服电话时,请务必到官方平台进行核实。2.正规网络商家退货退款会原路返回,无需添加“客服”私人社交账号,更不需要点击陌生链接或下载陌生APP。 3.拒绝屏幕共享、远程操作、人脸识别等要求,绝不透露银行卡密码、验证码等重要信息,验证码就是资金的“生命线”,绝不能向任何人透露!来源:新华社综合平安温州、浙江之声 文章原文