Una mujer pierde su WhatsApp tras participar en un sorteo para un concierto de Madrid. Qué debes hacer para recuperar la cuenta

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Los sorteos de Instagram son muy interesantes, pero también se han convertido en el blanco de los estafadores. Aprovechan la confianza de los usuarios para hacerse con sus datos, su dinero o incluso el acceso a sus cuentas. Un nuevo caso reciente, asesorado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), hizo que la mujer que cayó en la trampa perdiera su cuenta de WhatsApp.Qué ha ocurrido. Una mujer se puso en contacto con el INCIBE de León para pedir ayuda urgente: habían robado su cuenta de WhatsApp. El caso empezó en Instagram, donde la usuaria vio un sorteo de unas entradas para un concierto de Madrid. Para participar, solo debía enviar un mensaje a un número de teléfono. Tras hacerlo, recibió por respuesta la solicitud de un código que le habían enviado para hacer efectiva su participación. Aquí empezaron los problemas.Los ciberdelincuenten se apoderaron de su cuenta de WhatsApp y empezaron a escribir a sus amigos y familiares para pedirles dinero en su nombre. En Xataka Android Crees que van a pagarte 500 euros por Bizum, pero acabas enviándolos tu. “Ante la duda, no aceptes”, alerta la Policía Cómo prevenirlo. Obviamente, ni era un sorteo real, ni el código tenía nada que ver con él. En realidad era la verificación de WhatsApp, un método que se está usando bastante últimamente para que pierdas el acceso a tu app de mensajería.Para evitar que la participación a un presunto sorteo se convierta en un problema de seguridad, es muy importante no dar nunca datos como la cuenta bancaria, códigos de verificación o contraseñas. Si eres ganador y te piden los datos personales, asegúrate bien que la petición llega desde un perfil lícito.Qué hacer si te pasa. El INCIBE de León explica los pasos que se deben dar en un caso similar a este. Lo primero es avisar a todos tus contactos para evitar que puedan ser víctimas también de un fraude que llegue en tu nombre.Para recuperar el WhatsApp, ponte en contacto con el Soporte y, si no lo consigues, contacta con su Delegado de Protección de Datos. Si pasa un mes y todavía no has logrado recuperar tu cuenta de WhatsApp, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos. Además, también se debe reportar las cuentas de Instagram que estén haciendo la publicación fraudulenta y los números de teléfono que se están usando para este fin.Finalmente, recuerda que si te roban la cuenta de WhatsApp y la utilizan para hablar con tus contactos en tu nombre se trata de un caso de suplantación de identidad. Puedes denunciarlo ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.En Xataka Android | Para proteger mis cuentas a cal y canto paso de la doble autenticación de Google: prefiero esta app open source y gratisEn Xataka Android | El motivo es proteger a los menores. El método: una IA de Google que analizará tu comportamiento para saber cuántos años tienes (function() { window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {}; var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0]; if (_JS_MODULES.instagram) { var instagramScript = document.createElement('script'); instagramScript.src = 'https://platform.instagram.com/en_US/embeds.js'; instagramScript.async = true; instagramScript.defer = true; headElement.appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia Una mujer pierde su WhatsApp tras participar en un sorteo para un concierto de Madrid. Qué debes hacer para recuperar la cuenta fue publicada originalmente en Xataka Android por Noelia Hontoria .