بر اساس این گزارش، بازرسان استاندارد در جریان نظارت بر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو، با هدف کنترل کیفیت ارائه خدمات پس از فروش خودرو در نمایندگی‌ها، وضعیت کارکنان نمایندگی‌های مجاز را برای اطمینان از بکارگیری افراد متخصص و آموزش‌دیده بررسی نموده و همچنین وضعیت دستگاه‌ها و تجهیزات مورد استفاده در تعمیرگاه‌ها، کلیه مراحل پذیرش، تعمیرات، تامین قطعات و امدادرسانی در آن‌ها را بررسی می‌کنند.