McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care.What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.Nous recherchons un(e) Responsable de la Gestion des Changements et des Versions ITSM, hautement analytique et collaboratif(ve), pour rejoindre notre équipe de gestion des services informatiques (ITSM). Le/la candidat(e) idéal(e) dirigera des initiatives de changement qui vont au-delà des cadres ITIL traditionnels, en adoptant l'automatisation intelligente, les analyses prédictives et les améliorations basées sur les données pour gérer les changements IT.Ce que vous ferezGestion des Changements et des Versions Exécuter et gérer les opérations quotidiennes de gestion des changements et des versions. Améliorer continuellement les processus pour soutenir les modèles de livraison Agile, DevOps et traditionnels. Standardiser les types de changements, les classifications de risques, les flux de travail et les chemins d'approbation automatisés dans ServiceNow. Développer et gérer le calendrier des versions en coordination avec les parties prenantes IT et métier. Collaborer avec la gestion de la configuration pour assurer l'exactitude et la traçabilité des enregistrements de changement dans le CMDB.Gouvernance et Supervision Définir et appliquer les politiques de gestion des changements, les garde-fous et les structures de gouvernance en conformité avec les normes ITIL et de gestion des risques. Présider le comité consultatif des changements (CAB) pour les changements critiques, à haut risque ou…