在人工智能领域，模型的发布往往令人瞩目，但真正能将模型能力转化为实际业务价值才是关键。上周阿里连续发布了三个模型：通用语言理解模型、智能编程模型和推理与复杂判断模型。本文直接将这些模型应用于真实的电商评论分析业务流程中，供大家参考。上周模型圈挺热闹的，阿里三天连发三个模型。一个通用语言理解（Qwen3-235B-A22B-2507）、一个智能编程（Qwen3-Coder）、一个偏推理与复杂判断（Qwen3-235B-A22B-Thinking-2507）。我看到朋友圈有人在转榜单，有人在喊“这是全球最强开源模型”，但我关心的就一件事：这些模型能不能真正在一个业务流程里，被我拼进去。我就用这些模型拿来试一下高频的业务场景：“电商评论分析”。尤其是对于电商用户的差评挖掘、问题溯源、产品迭代建议。原本这块流程很重，数据量大、反馈杂、要人看要人标、还容易看漏。这次我试着把三个模型连着用了一遍，跑了个流程，发现能跑通了，而且效果还不错，下面分享下思路和提示词。我选的是某类女装产品在平台上收到的一批长文本用户反馈，主要集中在布料、颜色、版型、尺码误差等问题上。Qwen3-235B-A22B-2507 模型，用来结构化原始用户评论数据。我给了它一组用户评论，要求它帮我提取出每条评论里的：主要观点、情绪偏向、涉及的产品维度（如质感、颜色、尺码）、是否建议改进、是否涉及对比竞品。Qwen3-235B-A22B-2507 模型的能力是稳，识别主语关系很准，偏好“规范表达”的任务。原本人工打标要花 2 小时的评论，我用了 5 分钟就拿到了结构化表格，而且数据质量完全可用（下面是给个思路，真实数据已脱敏）Prompt 参考示例：你是一个用户反馈分析模型，请阅读以下评论列表，将其结构化为表格格式，字段包括：– 用户观点– 情绪（正向/中立/负向）– 涉及维度（如颜色、面料、版型等）– 是否建议改进（是/否）– 是否有竞品对比评论如下：1. 实物和图片差太多，颜色偏黄，穿上也没型。2. 买过另外一家差不多的版型，反而那个更舒服。3. 尺码正，布料也还不错，就是发货太慢了点。…Qwen3-235B-A22B-Thinking-2507 模型，用来做归因与建议生成。Qwen3-235B-A22B-Thinking-2507 模型的长处是能理解模糊场景下的因果链路。比如“颜色偏黄”这类反馈，它能结合上下文给出“图片光线不自然”“色卡描述模糊”这类归因建议，甚至能提出“优化摄影与图像处理流程”这种落地建议。Prompt 示例：你是一个产品用户体验分析专家，请根据以下用户反馈，输出每一类问题的根因分析与优化建议。反馈聚类如下：– 颜色偏差：用户表示实物比图片偏黄，质感不如预期– 版型偏小：部分用户表示尺码偏紧，尤其是肩部– 材质反馈：有用户说“穿上有点闷”“质地偏硬”请按以下格式输出：问题类型：问题归因：优化建议：Qwen3-Coder 模型，用来生成反馈 BI 面板或工具辅助脚本Qwen3-Coder目前在代码生成能力上可以媲美 Claude Sonnet ，是目前最强的开源代码模型。我尝试让模型写了个基础的 ECharts 脚本，用来把用户反馈的情绪分布、关键词词频、负面聚类按图表方式输出，用于周会展示。同时也生成了一个“可批量导入点评内容的预处理脚本和可视化工具”，格式转换+清洗，这一步以前都得工程师帮忙做。以上这三个模型的效果都可以在 https://chat.qwen.ai/ 快速体验到，Qwen3-235B-A22B-Thinking-2507 的启用只需要选中 Qwen3-235B-A22B-2507 后，开启深度思考即可。整个流程下来，有几个我自己的判断：很多人聊大模型，总想着能不能从 0 到 1 做个新功能，但做过业务的都知道，真正的价值往往藏在 1-N 的打磨和提效里。比如评论分析这个场景，大多数电商平台其实早就有情感分类、关键词提取、主题聚合这些模块了，但精度不高、效率堪忧、响应慢、还经常漏掉“用户真实在意的点”。这次阿里三连发的模型组合，恰好能在已有工作流里插进去，把每一环做到更细、更准、更稳：Qwen3-235B-A22B-2507 用来跑高并发的初筛任务，比如大批量评论归类、观点聚合、主诉提取，速度快、稳定性高，效果直接拉升一档；Qwen3-235B-A22B-Thinking-2507 能承接中高层分析任务，比如多轮用户意图还原、细粒度情绪偏好洞察，甚至能自动总结跨品类共性槽点，辅助产品迭代；Qwen3-Coder 则能把这些模型能力结构化封装成代码块，配合命令行工具和分析任务自动调度，真正实现一线运营“点一下就能出洞察”，而不是“写一堆描述和代码才能凑出个图”。你会发现，大模型不是替你做决定，而是帮你把原本杂乱、零碎的流程拧成一个“可复用、可监控、能跑起来”的AI+业务的效率提升流程。1-N 的提升，不是靠叠参数，而是靠“嵌入业务骨架”的能力。如果放到更大的格局看，阿里三连发，不仅仅是开源发布了三个模型，更是发布了一种方法论：怎么让开源大模型真正跑进产业体系里。美国闭源模型强调闭环体验，中国的开源生态则在卷结构化、可控性和复用性。而这一次，阿里是把“可用”这两个字，写在了每一行模型代码里。你不一定要用它们做大模型产品，但一定可以用它们做你业务里的关键环节。这也许比什么“行业格局”更重要。最强开源，不只是参数，更是落地能力。这，才是实战派真正关心的东西。本文由人人都是产品经理作者【银海】，微信公众号：【AI产品银海】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。