بسیاری از کارکنان، در محل کار خود بهدلایل مختلف از بیان مشکلات، انتقادات یا پیشنهادها خودداری میکنند. این سکوت ظاهراً بیخطر، در واقع میتواند پیامدهای جدی برای سلامت روان و عملکرد کاری آنها داشته باشد.