Google Chrome tem novos concorrentes com foco em IA (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog) Resumo Google Chrome começou a liberar nos EUA resumos de avaliações de lojas online usando IA, por enquanto apenas em inglês e na versão desktop.Os dados são extraídos de plataformas de review, como Trustpilot e ScamAdviser, destacando pontos como qualidade e atendimento.Ainda não há previsão de lançamento do recurso para outras regiões, idiomas ou versões móveis (Android e iPhone).O Google Chrome começou a liberar, nos Estados Unidos, resumos de avaliações de lojas online gerados com a ajuda da inteligência artificial. O objetivo é dar acesso rápido e fácil à reputação daquela empresa. A informação ficará em um ícone à esquerda da barra de endereços.Por enquanto, o novo recurso estará disponível apenas na versão desktop do Chrome, e somente em inglês. Não há previsão de lançamento em outras regiões ou idiomas, nem informações se a ferramenta será oferecida nas versões do navegador para Android e iOS.Como o Chrome vai indicar a reputação da loja?Resumo pode ser acessado com um clique na barra de endereços (imagem: divulgação)As informações usadas para gerar o resumo virão de diversas plataformas de reviews, como Trustpilot, Verified Reviews, ScamAdviser e outras. As avaliações incluem quesitos como qualidade dos produtos, experiência de compra, preço, atendimento ao cliente e políticas de devolução.Em uma imagem de exemplo divulgada, ao clicar no ícone à esquerda da URL da loja, uma janela suspensa surge, contendo um texto de seis linhas gerado por IA, resumindo o que os consumidores estão dizendo; uma nota que vai de zero a cinco estrelas; e um link para ler as avaliações.A ferramenta recebeu algumas críticas nas redes sociais. O jornalista Casey Newton, por exemplo, acredita que o recurso pode desencorajar consumidores a expressarem suas opiniões.“Por que alguém se daria ao trabalho de escrever uma avaliação detalhada, sabendo que ela vai virar lixo [gerado por IA]?”, questionou, em sua conta no Bluesky.Concorrência está mais acirradaUsar IA para resumir avaliações não chega a ser novidade — ao longo do último ano, algumas lojas passaram a recorrer à tecnologia para condensar o que vários clientes disseram sobre um produto.O Google, porém, está apostando mais fichas na IA para a experiência de compra. O AI Mode da busca será capaz de gerar imagens de roupas a partir de uma descrição fornecida pelo usuário e, após isso, buscar produtos reais em lojas.Outro contexto importante é no setor de navegadores. O crescimento da IA generativa e dos agentes automáticos tem levado diversas empresas a reimaginar o que é um browser. Alguns exemplos são o Comet, da Perplexity, o Dia, da Browser Company, e o Neon, da Opera. O espaço pode ficar ainda mais disputado, já que há rumores de que a OpenAI também está desenvolvendo um app do tipo.Com informações do TechCrunchGoogle Chrome vai usar IA para exibir reputação de lojas online