Si eres de aquellas personas que, con la llegada de la factura mensual de fibra y móvil, sientes que podrías patrocinarle una gira a Shakira, esto te puede interesar: vas a descubrir cómo los operadores tensan la cuerda para que no te largues.Todo empieza con ese “regalo” por lealtad La llamada es siempre igual. Te pilla en casa, acabando de corregir una filtración de tarifas que parece escrita por un bot perezoso, y… ¡ring! “Hola, le llamamos de su compañía, nuestro mejor cliente, para ofrecerle una mejora EXCLUSIVA solo por su fidelidad”.Por supuesto, el descuento ofrecido (pongamos 6 eurillos menos al mes) viene aderezado con el clásico de clásicos: un año de permanencia por “seguridad”. Seguridad para ellos, claro, porque lo último que quieren es que te dé por mirar otras ofertas. En Xataka Móvil Pagar hasta un 50% menos en Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo es posible: así es el arte de negociar un amago de portabilidad Otra técnica, para los despistados o los clientes que cotizan en bolsa para la operadora (los grandes pagadores, vaya), es la llamada proactiva. ¿Has terminado descuento? ¿Tu permanencia expira en dos días? La centralita lo sabe antes que tú. Entonces, te llega la oferta “premium”: menos jugosa que el gran cebo de bajas, pero con móvil rebajadísimo (para que te ates otros 24 meses). Como cuando te ponen delante la tableta de turrón en septiembre solo para que la guardes hasta Nochebuena: bondadosos, pero trileros de manual.Comentarios de la trastienda periodística: los móviles rebajados (con letra pequeña que daría para novela legal) suelen hacer más difícil aún que resistas la tentación de quedarte, pero no te lanzan las ofertas fuertes si creen que aún eres “rentable”. De hecho, hay operadores que valoran tu propensión al abandono como en los test de fidelidad, y entonces sacan toda su artillería: visitas técnicas exprés, descuentos vintage (que solo viven un año) y hasta listas de Spotify con “Mientes, me haces daño y luego te arrepientes...” sonando de fondo.El auténtico truco: la baja que no quieres (pero necesitas) {"videoId":"x7zmxm2","autoplay":true,"title":"CONSEJOS para elegir LA MEJOR TARIFA de FIBRA y MÓVIL", "tag":"", "duration":"274"} Con un buen puñado de años conociendo las peculiaridades de cada compañía y con las tarifas más estudiadas que el temario de las oposiciones, conozco bien la verdadera clave para que salgan las rebajas gordas. Nada de aceptar el primer “cariñito”: aquí toca rodeo largo. Debes pasar por el ritual del “amenazo con irme” al departamento de bajas. Recomiendo airear la excusa más creíble del universo: “pagamos demasiado en casa y hay que recortar gastos”.Si la oferta inicial era tibia, de pronto la cosa mejora: descuentos de hasta el 40%, líneas extra a precio de risa y, si te ven muy convencido, hasta te renuevan el router sospechosamente lento que sobrevivió al apagón. Alguna vez incluso han llegado a prometerme, no es broma, el router WiFi 6, que ni siquiera tenían en catálogo según el comercial, pero… “le pongo una nota en el sistema, cuente con ello señor García”.¿Qué aprendí? Nunca aceptes la primera oferta… y prepárate para la montaña rusa En mi experiencia, nunca (repito: nunca) aceptes el primer descuento. Primero, llama a tu cuñado, pregunta en los foros, consulta comparativas, saca la calculadora. Aguanta hasta el final, como ese último capítulo de la serie que sólo mejora en los últimos cinco minutos. Y si tienes paciencia. la operadora acaba rascándose el bolsillo.Eso sí, ojo: normalmente lleva permanencia de 12 meses, que idílicamente es lo que dura el descuento. Y si te llaman proactivamente, desconfía: lo interesante sin las complicaciones de los amagos de portabilidad está en en el departamento de bajas. Las telecos estiran la relación como un chicle y, mientras tanto, yo sigo esperando el día que me ofrezcan pagar menos… solo por leer todos los términos y condiciones sin quedarme dormido. En Xataka Móvil Qué problemas debe darte el router para que tu operador te lo cambie gratis: así lo conseguí yo ¿Moraleja para otro día en la jungla de las telecos siendo editor de XatakaMóvil? Que ese “descuento de fidelidad” no es premio por tu amor, sino la zanahoria que usan para no soltar el burro. La verdadera batalla está en la amenaza de baja creíble, con voz solemne de quien lleva años pagando fibra a precio de marisco.¿El truco infalible? Ve con el guion aprendido, ten a mano las ofertas de la competencia y, si puedes, aprovecha para contarle a tu operador alguna anécdota curiosa sobre routers que sobrevivieron a varias mudanzas. O sobre el día que, escribiendo de tarifas, acabaste con más descuentos en la vida real que en todas las promos del Black Friday.En Xataka Móvil | He probado el 5G en casa como alternativa a la fibra óptica: esto es lo que he ganado y perdido al jugar y trabajar. (function() { window._JS_MODULES = window._JS_MODULES || {}; var headElement = document.getElementsByTagName('head')[0]; if (_JS_MODULES.instagram) { var instagramScript = document.createElement('script'); instagramScript.src = 'https://platform.instagram.com/en_US/embeds.js'; instagramScript.async = true; instagramScript.defer = true; headElement.appendChild(instagramScript); } })(); - La noticia Mi operador me ofreció un 'descuento' por fidelidad y descubrí el truco: así negocian las telecos para que no te vayas fue publicada originalmente en Xataka Móvil por plokiko .